Detalle guia
Fecha captura: 29/12/2025
Guia: 024032084005
Estado: DEVUELTA DESDE CARTAGENA
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: CARTAGENA - BOLIVAR
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: NASLY PALOMINO
Dirección Destinatario: CALLE 34D #101-8 CASADETRAS DE PUNTO CORONA
Telefono Destinatario: 3116700005
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 LEGGINS FAJA NEGRO S BRASIER 1
Estimado Entrega: 31/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 29/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1440453
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: ESX369
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1085627
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 08/01/2026
Planilla Reparto: 83 - 379948
Placa: SAC083
Responsable: ENVIA-COLVANES-0
Fecha entrega: 09/01/2026
Hora entrega: 07:08
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 834012683509
Texto guía: -*-
Documentos: 484680
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
88- 69-PE TERNERA 0-
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica I
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71725
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
233MERCANCIA NO SALIO A DESPACHODESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: D - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0409/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui83-4-12683509 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  09/01/2026 07:08:00 a. m. LAURAB83-CPR-379948
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: D - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0408/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  08/01/2026 02:03:00 p. m. 08/01/2026 DIRTECNO83-CPR-379948
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: D - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0408/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1223 08/01/2026 12:23:00 p. m. 0301CAST83-CPR-379948
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: D - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0408/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32084005 por 1 unidades de 1 unidades,   08/01/2026 11:22:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-379948
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTEMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0407/01/2026POR FAVOR DARLE SOLUCION A LA NOVEDAD CLIENTE ESTA ESPERANDO SU PEDIDO HACE TIEMPO Y NADA QUE SE LO LLEVAN CLIENTE PIDE QUE LA ENTREGA SEA EL DIA 09 01 26 POR FAVOR Y PIDE QUE SE LE LLAME Y SI NO CONTESTA SE LE ENVIE UN MSJ DE WHATSAPP POR FAVOR. DESTINATARIO: NASLY PALOMINO. TELÉFONO: 3116700005. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CALLE 34D #101-8. CASA.DETRÁS DE PUNTO CORONA. OFRECER EL DIA:2026-01-09MARIA JOSE T 1720 07/01/2026 05:20:00 p. m. 07/01/2026 4262RUIZ83-CPR-379766
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTEMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0407/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1104 07/01/2026 11:05:00 a. m. 0301CAST83-CPR-379766
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:19 : NOMBRE3Ayanoquieremaspedido2CACLARACION3ABLANCO THERAN JORGE DAVID-L1900506/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32084005 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  06/01/2026 08:59:00 p. m. LAURAB83-CPR-379452
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:19 : NOMBRE3Ayanoquieremaspedido2CACLARACION3ABLANCO THERAN JORGE DAVID-L1900506/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1413 06/01/2026 02:14:00 p. m. 0301CAST83-CPR-379452
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:19 : NOMBRE3Ayanoquieremaspedido2CACLARACION3ABLANCO THERAN JORGE DAVID-L1900506/01/2026CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA SOLICITA QUE LA ENTREGA SE LE EFECT E EL D A 2026 01 08 LLAMARLA ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR. DESTINATARIO: NASLY PALOMINO. TELÉFONO: 3116700005. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CALLE 34D #101-8. CASA.DETRÁS DE PUNTO CORONA. OFRECER EL DIA:2026-01-08LINDA T 1400 06/01/2026 02:01:00 p. m. 06/01/2026 4262RUIZ83-CPR-379452
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:19 : NOMBRE3Ayanoquieremaspedido2CACLARACION3ABLANCO THERAN JORGE DAVID-L1900505/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32084005 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 05:37:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-379452
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:19 : NOMBRE3Ayanoquieremaspedido2CACLARACION3ABLANCO THERAN JORGE DAVID-L1900505/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1523 05/01/2026 03:22:00 p. m. 0301CAST83-CPR-379452
02/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591805/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 08:46:00 a. m. 05/01/2026 L032892-CRV-1085627
29/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHONO SALE A DESPACHOJHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE       2-CRE-1440453
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21603351440453ESX369L08565YULIAN ANDRES29/12/202518:44:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34937052 1085627  30/12/202518:13:03ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
83 1085627 no hay04/01/202621:32:31CASTRO CASTILLO IVAN ANDRESCORCHO CRUZ HOWARD88NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE TERNERA-INV005/01/202602:58PACHECO SOTELO VICTOR JULIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8305/01/202608:04:48L05883MELENDEZ ALVAREZ FELIPE389818-AU379452-AU05/01/2026GYY971BLANCO THERAN JORGE DAVIDMESTRE FORTICH EDWIN ENRIQUE 
8307/01/202610:08:26auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES39022637976607/01/2026SAC083   
8308/01/202611:09:10AUXPT04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES39037537994808/01/2026SAC083   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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