| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVO | RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L06265 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 08:54:00 a. m. |
13/01/2026
| L06265 | 2-CTC-0 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA9 | 08/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32083751 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 08/01/2026 07:20:00 a. m. |
| umalla2 | 3-CPR-1440438 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA9 | 07/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 07/01/2026 02:03:00 p. m. |
07/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1440438 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA9 | 07/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR PARA DEVOLVER | | | 07/01/2026 11:25:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1440438 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA9 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32083751 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 11:25:00 a. m. |
| sebdiho | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | | | 07/01/2026 09:54:00 a. m. |
06/01/2026
| RODPRME | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 653827 ANGIE MI 1818 | | 06/01/2026 06:19:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESOPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1610 | | 06/01/2026 04:10:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1605 | | 06/01/2026 04:05:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1604 | | 06/01/2026 04:04:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1603 | | 06/01/2026 04:03:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1602 | | 06/01/2026 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:53 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion totalmente mala cliente no contesta numero de celular | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 05/01/2026 | BRR VILLATINA CRR 17 CLL 56 A 27 INTERIOR 103 ENVIAR MAÑANA ANTES DE LA 1. 3116688644 AMPARO HOYOS | | | 05/01/2026 06:41:00 p. m. |
05/01/2026
| JACOVA | 3-CPR-1439897 |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:53 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion totalmente mala cliente no contesta numero de celular | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 05/01/2026 | BRR VILLATINA CRR 17 CLL 56 A 27 INTERIOR 103 ENVIAR MAÑANA ANTES DE LA 1. 3116688644 AMPARO HOYOS | 653827 ANGIE MI 1327 | | 05/01/2026 01:26:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439897 |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:53 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion totalmente mala cliente no contesta numero de celular | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 05/01/2026 | EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN. | ANDRESMAYA 1249 | | 05/01/2026 12:49:00 p. m. |
| SAC03_02 | 3-CPR-1439897 |
| 03/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 15:52 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: por condiciones climaticas no fue posible visitar esta unidad sera visitada y entregada el dia lunes sin falta | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 09:20:00 a. m. |
05/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1439538 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GRANADOS CEBALLOS JAIME ANDRES-16259 | 03/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1439538 | | | 03/01/2026 09:24:00 a. m. |
03/01/2026
| DIGME2 | 3-CTC-0 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 11:11:00 a. m. |
02/01/2026
| 16259 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 31/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/12/2025 10:08:00 a. m. |
31/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/12/2025 12:57:00 p. m. |
30/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |