| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega destinatario se visita 3 veces y no permanece nadie para recibir ni contesta celular se tienen los registros de las llamadas que se le an hecho | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 08/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32083687 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 08/01/2026 10:01:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1440628 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega destinatario se visita 3 veces y no permanece nadie para recibir ni contesta celular se tienen los registros de las llamadas que se le an hecho | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 08/01/2026 | LA CLIENTE ASEGURA QUE SIEMPRE ESTA EN CASA Y QUE NO LA LLAMAN QUE NO TIMBRAN SIEMPRE EST N AH HABLEN A WASAP OPR FAVOR ES URGENTE. DESTINATARIO: S.E AMPARO BEATRIZ SANCHEZ 010825. TELÉFONO: 3105301109. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CLL56#129-07 BRR. SAN JAVIER LA LOMA. OFRECER EL DIA:2026-01-09 | MAGDA LICETH RODRIGUEZ 1240 | | 08/01/2026 12:40:00 p. m. |
08/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1440628 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega destinatario se visita 3 veces y no permanece nadie para recibir ni contesta celular se tienen los registros de las llamadas que se le an hecho | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32083687 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 06:18:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1440628 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega destinatario se visita 3 veces y no permanece nadie para recibir ni contesta celular se tienen los registros de las llamadas que se le an hecho | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 07/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1659 | | 07/01/2026 04:59:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1440628 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega destinatario se visita 2 veces y no permanece nadie para recibir | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 06/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32083687 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/01/2026 03:16:00 p. m. |
| UMALLA2 | 3-CPR-1439778 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega destinatario se visita 2 veces y no permanece nadie para recibir | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 06/01/2026 | HEMOS ESTADO EN CONSTANTE SEGUIMIENTO Y A LA ESPERA Y NO ES VERDAD QUE FUERON NI LLAMARON NI ESCRIBIERON POR FAVOR VOLVER A ENTREGARLO . DESTINATARIO: S.E AMPARO BEATRIZ SANCHEZ 010825. TELÉFONO: 3105301109. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CLL56#129-07 BRR. SAN JAVIER LA LOMA. OFRECER EL DIA:2026-01-07 | MAGDA LICETH RODRIGUEZ 1219 | | 06/01/2026 12:20:00 p. m. |
06/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1439778 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega destinatario se visita 2 veces y no permanece nadie para recibir | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32083687 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 06:18:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1439778 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega destinatario se visita 2 veces y no permanece nadie para recibir | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1630 | | 05/01/2026 04:29:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439778 |
| 03/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 15:20 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Retraso en la ruta por lluvias en el sector | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 08:33:00 a. m. |
05/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1439461 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:10 : FACHADA: puerta de madera | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 08:44:00 a. m. |
03/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1439082 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:28 : FACHADA: puerta de madera | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 08:35:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1438763 |
| 30/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:07 : NOMBRE: ACLARACION:retraso en la ruta por ruta extendida | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 08:13:00 a. m. |
31/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1438338 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:46:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |