Detalle guia
Fecha captura: 27/12/2025
Guia: 024032083680
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN SOLEDAD
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: SOLEDAD - ATLANTICO
Nombre Remitente: EFFI 41665 | ALEJANDRO OCHOA BOLAÑOS
Dirección Remitente: CARRERA 23A # 1 - 41
Telefono Remitente: 3174146161
Nombre Destinatario: LEONARDO DELGADO
Dirección Destinatario: CRA 36 # 35-64 CASA - BARRIO ARBOLEDA
Telefono Destinatario: 3012429241
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ACCESORIOS
Estimado Entrega: 30/12/2025
Dias cubrimiento: 2
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 2,697 12,839
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 27/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1440302
Responsable: FRANCISCO ALFONSO-DELGADO MOSQUERA-3232227024
Ruta Recolección: REC MT HOSPITAL DEPARTAMENTAL
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: SYQ426
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1084918
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 16/01/2026
Planilla Reparto: 4 - 910882
Placa: HJN28B
Responsable: LUIS ALFREDO CAUSIL MUÑOZ
Fecha entrega: 16/01/2026
Hora entrega: 09:13
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: -*-
Documentos: 4110
Rec. Caja RR: 172009
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 130-PE EL PARQUE 130-PE EL PARQUE
Chute:
Zona logistica: MOTORIZADOS URB
Control cargue: 668501
Responsable CC: LUIS ALFREDO CAUSIL MUÑOZ
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
500MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
15/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVAOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 16/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 08:57:00 a. m. 16/01/2026 117704-CTC-0
14/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVAOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 15/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  15/01/2026 11:34:00 a. m. 15/01/2026 3799 4-CTC-0
09/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVAOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 14/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  14/01/2026 03:56:00 p. m. 14/01/2026 3799 4-CTC-0
05/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVAOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 09/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  09/01/2026 10:50:00 a. m. 09/01/2026 3799 4-CTC-0
30/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVAOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 05/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  05/01/2026 10:04:00 a. m. 05/01/2026 3799 4-CTC-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1251271RESUELTAEFFI 41665 | ALEJANDRO OCHOA BOLAÑOS14/01/202615/01/202616/01/2026LA GUÍA 024032083680 PENDIENTE A LA FECHA POR CIERRE LOGÍSTICO. CON FECHA DE CAPTURA 27/12/2025. LA CUAL EL CLIENTE EFFICOMMERCE SOLICITA GARANTIZAR ESTADO FINAL. SE VALIDA UNIDAD EN SIGMA Y NO ES UBICADA RAZÓN POR LA CUAL SE GENERA ESTA QUEJA - SE HA SOLICITADO EN REPETIDAS OCASIONES EL CIERRE CORRESPONDIENTE DE ESTA UNIDAD VÍA CORREO. PERO HASTA LA FECHA NO HEMOS RECIBIDO RESPUESTA ALGUNA DE ESTA SOLICITUD. POR FAVOR SU COLABORACIÓN REALIZANDO LA RESPECTIVA TRAZABILIDAD A ESTE CASO PARA DAR RESPUESTA AL CLIENTE QUIEN SOLICITA UBICAR LA UNIDAD ENTREGAR. DEVOLVER O INDEMNIZAR - EL VALOR DECLARADO DE LA UNIDAD ES 10000 Y CONTENIDO INTERNO ES ACCESORIOS- MUCHAS GRACIAS.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34901762 1084918  27/12/202514:43:29ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
4 1084918 no hay30/12/202502:59:08PEREZ BARRIOS DIANORGE JAVIEROJEDA PRECIADO JUAN MANUEL guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
4ME - PEDE SUR SOLEDAD-INV015/01/202603:32  
4ME - PEDE SUR SOLEDAD-INV016/01/202603:13RAMOS ESCAMILLA JAIRO JUNIOR 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
416/01/202608:11:2132762CAUSIL MUÑOZ LUIS ALFREDO668501-AU910882-AU16/01/2026HJN28BCAUSIL MUÑOZ LUIS ALFREDOROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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