Detalle guia
Fecha captura: 27/12/2025
Guia: 024032079893
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: PALMIRA - VALLE
Nombre Remitente: ARIEL LOPEZ CALDERA
Dirección Remitente: CALLE 39H #91A-63 - APTO 532 TORRE 5 CONJUNTO PALMERAS DE JARDIN LA CAROLINA CIUDAD JARDIN - CERCA
Telefono Remitente: 3013442831
Nombre Destinatario: DECOMPRASS
Dirección Destinatario: CALLE 37B # 46 - 74 - BARRIO SANTA ANA
Telefono Destinatario: 3015962384
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MAQUINA DE VAPOR X 1
Estimado Entrega: 29/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 168,200 9,018 841 0 9,859
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 27/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1440341
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT AC ACOPI EXITO
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SZZ327
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 16/01/2026
Relacion de Viaje: 83 - 363245
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 20/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1191503
Placa: QKL512
Responsable: JHON NILSON-APONTE VARGAS-3125685797
Fecha entrega: 20/01/2026
Hora entrega: 12:33
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60797976
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
111-MT PALMIRA NORTE 226-PE PALMIRA NORTE 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71856
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
177MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO SOLUCION NO EFECTIVA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO O SE REUSA A RECIBIRLAURA DANIELA TORRES SARABIA-Auxpt0315/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  15/01/2026 11:02:00 a. m. 15/01/2026 DIRTECNO83-CPR-380649
14/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:50 : NOMBRE: cancelo pedido no le interesaACLARACION:PATERNINA SOLANO ERICK-L1555914/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. -583896 KAREN DA 1641 14/01/2026 04:41:00 p. m. 14/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-380478
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0414/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32079893 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  14/01/2026 12:56:00 a. m. LAURAB83-CPR-380344
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0413/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.583896 KAREN DA 1259 13/01/2026 12:59:00 p. m. 13/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-380344
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIOMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0413/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32079893 por 1 unidades de 1 unidades,   13/01/2026 11:17:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-380344
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0412/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32079893 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  12/01/2026 09:00:00 p. m. LAURAB83-CPR-380231
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA598305 JURANY 1141 10/01/2026 11:41:00 a. m. 10/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-380231
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32079893 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 11:11:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-380231
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:nunca contesta celular 09/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32079893 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  09/01/2026 01:47:00 a. m. LAURAB83-CPR-379677
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:nunca contesta celular 08/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.  08/01/2026 10:53:00 a. m. 08/01/2026 LEYDIS83-CPR-379677
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:nunca contesta celular 08/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32079893 por 1 unidades de 1 unidades,   08/01/2026 10:33:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-379677
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:nunca contesta celular 07/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.598305 JURANY 1304 07/01/2026 01:04:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-379677
06/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT0307/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 379677  07/01/2026 03:49:00 a. m. 07/01/2026 jaime83-CTC-390065
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesta no de fineroJUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L1249305/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32079893 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  05/01/2026 07:02:00 p. m. laurab83-CPR-379280
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesta no de fineroJUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L1249305/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.598305 JURANY 1224 05/01/2026 12:23:00 p. m. 05/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-379280
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesta no de fineroJUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L1249303/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32079893 por 1 unidades de 1 unidades,   03/01/2026 02:51:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-379280
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 0 ACLARACION:por favor coordinar entrega ya que no contesta el celular 02/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32079893 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/01/2026 09:41:00 p. m. Auxsac0183-CPR-378841
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 0 ACLARACION:por favor coordinar entrega ya que no contesta el celular 31/12/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.  31/12/2025 11:16:00 a. m. 31/12/2025 LEYDIS83-CPR-378841
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 0 ACLARACION:por favor coordinar entrega ya que no contesta el celular 31/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32079893 por 1 unidades de 1 unidades,   31/12/2025 10:55:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-378841
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 0 ACLARACION:por favor coordinar entrega ya que no contesta el celular 30/12/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.583896 KAREN DA 1432 30/12/2025 02:32:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-378841
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21598591440209GYY965L19184YANCARLOS27/12/202515:01:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34901682 1084914  27/12/202516:01:42ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 363245 no hay20/01/202605:33:17VELASCO ORTIZ KRISTIAN MAURICIOCORDOBA LUIS ORLANDO111guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
83 1084914 no hay30/12/202500:28:55CAMACHO TORRES ANDERSON TORRES SARABIA LAURA DANIELA111NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE LA CAROLINA-INV003/01/202604:00  
2ME - PEDESCA DROPII 20/01020/01/202605:33MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8314/01/202608:39:11L15559PATERNINA SOLANO ERICK390986-AU380478-AU14/01/2026SYQ471PATERNINA SOLANO ERICKMARRUGO PITALUA GERCISNEL 
8315/01/202610:01:41Auxpt03LAURA DANIELA-TORRES SARABIA39120138064915/01/2026SAC083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO  
220/01/202607:14:22jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0119150320/01/2026QKL512APONTE VARGAS JHON NILSON  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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