| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:46 : NOMBRE: tercera visita No sale nadie no dejan plata telfonos pagados no estn interesados en recibirACLARACION: | SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDES-S14342 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32078106 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/01/2026 11:35:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1439546 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:46 : NOMBRE: tercera visita No sale nadie no dejan plata telfonos pagados no estn interesados en recibirACLARACION: | SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDES-S14342 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1709 | | 05/01/2026 05:07:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439546 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:46 : NOMBRE: tercera visita No sale nadie no dejan plata telfonos pagados no estn interesados en recibirACLARACION: | SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDES-S14342 | 05/01/2026 | ESTA NOVEDAD ES FALSA SE HABLA CON EL CLIENTE Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL D A DE MA ANA 06 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: DAVID ALEJANDRO VARGAS CORREA. TELÉFONO: 3014813858. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CARRERA 47 # 109 - 34 APARTAMENTO 201 - ANDALUCIA. OFRECER EL DIA:2026-01-06 | ISABEL MUNOZ 1700 | | 05/01/2026 05:01:00 p. m. |
05/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1439546 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:46 : NOMBRE: tercera visita No sale nadie no dejan plata telfonos pagados no estn interesados en recibirACLARACION: | SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDES-S14342 | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32078106 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 04:31:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1439546 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:46 : NOMBRE: tercera visita No sale nadie no dejan plata telfonos pagados no estn interesados en recibirACLARACION: | SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDES-S14342 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1325 | | 03/01/2026 01:27:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439546 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:14 : FACHADA: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 03/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1439546 | | | 03/01/2026 09:29:00 a. m. |
03/01/2026
| ME32223 | 3-CPR-1439153 |
| 31/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 14:23 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 09:27:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1438808 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 08:46:00 a. m. |
31/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/12/2025 01:00:00 p. m. |
30/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 14:09 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no hay quien reciba no dejan plata en direccin | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 12:56:00 p. m. |
29/12/2025
| L12601 | 3-CPR-1437444 |