| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda | CARLOS ZUBIRIA BENITEZ-SAC265 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA MVT I) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32078079 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 06/01/2026 05:05:00 p. m. |
| opr1174 | 1-CPR-3073907 |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda | CARLOS ZUBIRIA BENITEZ-SAC265 | 06/01/2026 | FAVOR VALIDAR PORQUE LA GUIA 024031775913 FUE ENTREGA SIN NOVEDAD EN LA DIRECCION: CARRERA 4 19 16 BARRIO EL DORADO AUTOPISTA SUR EN LA CIUDAD DE BOGOTA SIN NOVEDAD | KEVIN 0800 | | 06/01/2026 08:01:00 a. m. |
06/01/2026
| CARBUR02 | 1-CPR-3073907 |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda | CARLOS ZUBIRIA BENITEZ-SAC265 | 05/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:LA DIRECCION ES SOCHA CONFIRMA JHONATAN LOPERA | | | 05/01/2026 10:06:00 p. m. |
| SAC265 | 1-CPR-3073907 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda | MORENO NUÑEZ ANDRES FELIPE-L18923 | 05/01/2026 | FAVOR VOLVER A OFRECER LA DIRECCION SE ENCUENTRA CORRECTA. ADJUNTO GUIA LA CUAL FUE ENTREGADA SIN NOVEDAD 024031775913 | KEVIN 1032 | | 05/01/2026 10:32:00 a. m. |
05/01/2026
| CARBUR02 | 1-CPR-3073907 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda | MORENO NUÑEZ ANDRES FELIPE-L18923 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRONICO EESTRELLA@FANALCA.COM DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | KEVIN 0809 | | 05/01/2026 08:10:00 a. m. |
| CARBUR02 | 1-CPR-3073907 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda | MORENO NUÑEZ ANDRES FELIPE-L18923 | 03/01/2026 | Regional(1 - MALLA MVT I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32078079 por 1 unidades de 1 unidades, caja sin logos sellada cinta original - insumos est un poco abollado empoaque | | | 03/01/2026 02:23:00 p. m. |
| DIARMATA | 1-CPR-3073907 |
| 02/01/2026 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 13:21 : FACHADA: local 1 piso rejas negras aviso hero | CACERES MENDEZ BRAYAN STIVEN-L17767 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 08:03:00 a. m. |
03/01/2026
| 12651 | 1-CPR-3073374 |
| 31/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 12:40 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: auto sir congestionada | VILLAMIL PEÑA RUBEN DARIO-S07173 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 08:11:00 a. m. |
02/01/2026
| 15836 | 1-CPR-3072973 |
| 29/12/2025 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | FALTANTE DE DOCUMENTOS ANEXOS A LA GUIA PARA LA ENTREGA DE LA MERCANCIA | SANDRA PATRICIA RODRIGUEZ PICO-opr806 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA MVT I) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32078079 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/12/2025 04:46:00 p. m. |
| opr536 | 1-CTC-2363159 |
| 29/12/2025 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | FALTANTE DE DOCUMENTOS ANEXOS A LA GUIA PARA LA ENTREGA DE LA MERCANCIA | SANDRA PATRICIA RODRIGUEZ PICO-opr806 | 30/12/2025 | SE ENVÍA FACTURA AL CORREO DDE SAC10-SAC07-SAC08 Y COPIA ACARRIO | NATA 1008 | | 30/12/2025 10:09:00 a. m. |
30/12/2025
| CARBUR02 | 1-CTC-2363159 |
| 29/12/2025 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | FALTANTE DE DOCUMENTOS ANEXOS A LA GUIA PARA LA ENTREGA DE LA MERCANCIA | SANDRA PATRICIA RODRIGUEZ PICO-opr806 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRONICO EESTRELLA@FANALCA.COM DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | NATA 1225 | | 29/12/2025 12:25:00 p. m. |
| CARBUR02 | 1-CTC-2363159 |
| 29/12/2025 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | FALTANTE DE DOCUMENTOS ANEXOS A LA GUIA PARA LA ENTREGA DE LA MERCANCIA | SANDRA PATRICIA RODRIGUEZ PICO-opr806 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA MVT I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32078079 por 1 unidades de 1 unidades, caja sin logos sellada cinta original - insumos | | | 29/12/2025 08:59:00 a. m. |
| ANFECARE | 1-CTC-2363159 |
| 27/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 29/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 2363159 | | | 29/12/2025 08:13:00 a. m. |
29/12/2025
| opr806 | 2-CRV-1084634 |