| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: EL CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA NO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 13012026 11:06 a m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 07/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155372665 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 07/01/2026 02:12:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3075669 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: EL CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA NO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 13012026 11:06 a m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 06/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 POR QUE SE HA SOLUCIONADO 3 VECES Y NINGUNA FUE POSIBLE LA ENTREGA | MIYARETHC 1628 | | 06/01/2026 04:28:00 p. m. |
06/01/2026
| 0301CAST | 1-CPR-3075669 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: EL CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA NO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 13012026 11:06 a m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32077845 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 02:00:00 p. m. |
| EVSAVAPA | 1-CPR-3075669 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: EL CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA NO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 13012026 11:06 a m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1227 | | 06/01/2026 12:27:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3075669 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 03/01/2026 | ESTA NOVEDAD ES COMPLETAMENTE FALSA SE HABLA CON EL CLIENTE Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR SIN EXCUSAS EL DIA MARTES 06 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA CLIENTE ESTARA MUY ATENTO. DESTINATARIO: JOSÉ CANTILLO. TELÉFONO: 3122983817. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / AVENIDA CALLE 53 NO 74A-80 NORMANDIA RESTAURANTE MARÍA KSKITO -. OFRECER EL DIA:2026-01-06 | ISABEL MUNOZ 1338 | | 03/01/2026 01:40:00 p. m. |
03/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3073284 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 31/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1143 | | 31/12/2025 11:43:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3073284 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 30122025 12:33 p m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 31/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32077845 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 01:51:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3071907 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 30122025 12:33 p m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 30/12/2025 | BUEN DIA SE HABLA CON EL CLIENTE CONFIRMA RECIBIR PEDIDO PARA EL DIA 31 DICIEMBRE / POR FAVOR PROGRAMAR ENTREGA DESTINATARIO A ESTA PENDIENTE SI SE PRESENTA ALGUN INCONVENIENTE LLAMAR PARA QUE LA ENTREGA SEA EFECTIVA MIL GRACIAS | MIYARETHC 0954 | | 30/12/2025 09:54:00 a. m. |
30/12/2025
| 0301CAST | 1-CPR-3071907 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 30122025 12:33 p m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1405 | | 29/12/2025 02:05:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3071907 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 30122025 12:33 p m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32077845 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 01:39:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3071907 |
| 27/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | cierre operativo por alto flujo aereo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3071907 | | | 29/12/2025 11:21:00 a. m. |
29/12/2025
| OPR1279 | 2-CRV-1084447 |