| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVO | RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L06265 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 08:54:00 a. m. |
13/01/2026
| L06265 | 2-CTC-0 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 08/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32074843 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 08/01/2026 07:20:00 a. m. |
| umalla2 | 3-CPR-1439216 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 07/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 07/01/2026 02:03:00 p. m. |
07/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op38011 | 07/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 07/01/2026 11:48:00 a. m. |
07/01/2026
| COOP01 | 3-CPR-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op38011 | 03/01/2026 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1108 | | 03/01/2026 11:07:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op38011 | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32074843 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 12:32:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1439216 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:05 : FACHADA: no se encontraba | DIAZ LOPEZ DARWIN-S08990 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 10:40:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1438682 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:42 : NOMBRE: la señora olga dice que el paquete era por 140 y le esran cobrando casi 40 mil de mas entonces que cancelemos el pedido que no lo va a recibir ACLARACION: Solucionada Via internet | DIAZ LOPEZ DARWIN-S08990 | 31/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1134 | | 31/12/2025 11:35:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1438682 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 09:49 : | GOMEZ TAMAYO JONY ALEXANDER-L18118 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 07:32:00 a. m. |
31/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1438306 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:29:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 27/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1084883 | | | 27/12/2025 06:07:00 p. m. |
27/12/2025
| KVIVAS | 2-CRE-1440098 |