Detalle guia
Fecha captura: 26/12/2025
Guia: 024032074070
Estado: DEVUELTA DESDE IBAGUE
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: LA DORADA - CALDAS
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: SUSANA AVILES
Dirección Destinatario: CALLE 11A # 13 33 BARRIO LAS PALMAS
Telefono Destinatario: 3218254691
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 LEGGINS FAJA NEGRO M BRASIER 1
Estimado Entrega: 29/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 26/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1439987
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: WFQ876
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1084899
Responsable: JHONIER DAVID-GIRALDO OSORIO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 8 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 08/01/2026
Hora entrega: 06:28
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 084002404460
Texto guía: -*-
Documentos: 484495
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 8-30947
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
346RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANOCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION:no est no cobtestaDEIVI STIWAR MENDEZ MORA-DEIVIMEN08/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia8-4-2404460 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  08/01/2026 06:28:00 a. m. DAVIDRAM8-CPR-413882
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION:no est no cobtestaDEIVI STIWAR MENDEZ MORA-DEIVIMEN08/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  08/01/2026 04:31:00 a. m. 08/01/2026 DIRTECNO8-CPR-413882
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION:no est no cobtestaDEIVI STIWAR MENDEZ MORA-DEIVIMEN08/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:EN ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA PERSONA ENCARGADA  08/01/2026 01:52:00 a. m. DEIVIMEN8-CPR-413882
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION:no est no cobtestaDEIVI STIWAR MENDEZ MORA-DEIVIMEN07/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32074070 por 1 unidades de 1 unidades,   08/01/2026 01:54:00 a. m. dastlora8-CPR-413882
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION:no est no cobtesta 07/01/2026BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 POR QUE SE HA SOLUCIONADO 3 VECES Y NINGUNA FUE POSIBLE LA ENTREGAMIYARETH 1044 07/01/2026 10:44:00 a. m. 07/01/2026 0301CAST8-CPR-413882
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION:no est no cobtesta 06/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1719 06/01/2026 05:19:00 p. m. 0301CAST8-CPR-413882
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol05/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32074070 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  05/01/2026 02:18:00 p. m. dianaher8-CPR-413588
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol05/01/2026CLIENTE COMENTA POR LLAMADA QU DESEA RECIBIR SU PEDIDO EL D A 06 01 26 PIDE QUE SE LE LLAME ANTES DE LA ENTREGA. DESTINATARIO: SUSANA AVILES. TELÉFONO: 3218254691. DIRECCIÓN: CALDAS / LA DORADA / CALLE 11A # 13 33 BARRIO LAS PALMAS. OFRECER EL DIA:2026-01-06MARIA JOSE T 0841 05/01/2026 08:41:00 a. m. 05/01/2026 4262RUIZ8-CPR-413588
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol03/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32074070 por 1 unidades de 1 unidades,   03/01/2026 06:11:00 p. m. dimamuhe8-CPR-413588
02/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN PROCESO DE ENTREGAJORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol02/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 413588  03/01/2026 12:53:00 a. m. 02/01/2026 DEIVIMEN8-CPR-413564
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA18:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION:Cliente qued de reclamar en la oficina y no pas a reclamar 31/12/2025CLIENTE POR LLAMADA COMENTA QUE NO LE HAN LLAMADO Y ELLA NO LO A PEDIDO PARA RECLAMAR EN LA OFICINA EN NING N MOMENTO POR LO QUE PIDE QUE SE LE LLEVE A SU CASA PORQUE DICE QUE PARA ESO FUE QUE LA ENVIO PIDE QUE SE LE HAGA LA ENTREGA NUEVAMENTE EL D A 02 01 26 Y LLAMAR A LA CLIENTE ANTES DE LA ENTREGA. DESTINATARIO: SUSANA AVILES. TELÉFONO: 3218254691. DIRECCIÓN: CALDAS / LA DORADA / CALLE 11A # 13 33 BARRIO LAS PALMAS. OFRECER EL DIA:2026-01-02MARIA JOSE T 0939 31/12/2025 09:40:00 a. m. 31/12/2025 4262RUIZ8-CPR-413222
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA18:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION:Cliente qued de reclamar en la oficina y no pas a reclamar 31/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL AREA DE SAC DEL CLIENTE DESDÉ EL AREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTEALEX J 0832 31/12/2025 08:32:00 a. m. 0301CAST8-CPR-413222
29/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE17:17 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: harolHORA PROGRAMADA: 1208 30/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 413222  30/12/2025 12:53:00 a. m. 30/12/2025 DEIVIMEN8-CPR-413095
26/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOLLEGADA TARDEJHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE27/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1084899  27/12/2025 07:25:00 p. m. 27/12/2025 KVIVAS2-CRE-1439987
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21593571439987WFQ876L10555ALBEIRO26/12/202517:50:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34901332 1084899  27/12/202513:53:45ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
8 1084899 no hay29/12/202502:24:26TORRES VERGARA LUIS ANGELROJAS DURAN JULIAN MAURICIO guia en estado 4 y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2Recibo recoleccionPT 02027/12/202513:43SUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
829/12/202505:15:25lvillanuLUIS ALFONSO-VILLANUEVA SANCHEZ35428641309529/12/2025QKL577ROJAS BELIZAMON JESUS DAVID  
830/12/202500:52:52DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35437541322230/12/2025ESX437ROA TRIANA JHON ALEXANDER  
802/01/202614:37:15brayanrBRAYAN JULIAN-RODRIGUEZ SERRANO35469141356402/01/2026ESX437DIAZ URUEÑA GUSTAVO ADOLFO  
803/01/202600:53:27DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35472641358803/01/2026SWK260RUBIO CRUZ JOSE NILSON  
806/01/202605:44:03LUISANGELUIS ANGEL-TORRES VERGARA35502141388206/01/2026ESX620HERNANDEZ ACEVEDO CARLOS ALFREDO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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