| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DUVIER - ACLARACION: UNIDAD CON MAS DE 4 VISITAS DESTINATARIO NO VA A RECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 06/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32153315 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 06/01/2026 04:54:00 a. m. |
| jsolave | 2-CPR-1187668 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DUVIER - ACLARACION: UNIDAD CON MAS DE 4 VISITAS DESTINATARIO NO VA A RECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 05/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-06 | MARIA JOSE T 1720 | | 05/01/2026 05:20:00 p. m. |
05/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1187668 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DUVIER - ACLARACION: UNIDAD CON MAS DE 4 VISITAS DESTINATARIO NO VA A RECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 05/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32073608 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 11:42:00 a. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1187668 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DUVIER - ACLARACION: UNIDAD CON MAS DE 4 VISITAS DESTINATARIO NO VA A RECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1001 | | 05/01/2026 09:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1187668 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDA OPERTIVO | SEGURA IVAN DARIO-L05393 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187668 | | | 05/01/2026 05:18:00 a. m. |
05/01/2026
| piñeiros | 2-CTC-0 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:23 : NOMBRE: cancela wl paqute ya no pidido nada ACLARACION: | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 02/01/2026 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32073608 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 02/01/2026 09:36:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1187093 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:23 : NOMBRE: cancela wl paqute ya no pidido nada ACLARACION: | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 02/01/2026 | CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE EFECT E EL D A 2026 01 03 LLAMARLA ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR. DESTINATARIO: FRANCY FRANCY. TELÉFONO: 3117428394. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CAR 26F. #122-15 CIUDADELA DEL RÍO. OFRECER EL DIA:2026-01-03 | LINDA T 0919 | | 02/01/2026 09:21:00 a. m. |
02/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1187093 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:23 : NOMBRE: cancela wl paqute ya no pidido nada ACLARACION: | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 31/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32073608 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/12/2025 01:45:00 p. m. |
| jhseolca | 2-CPR-1187093 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:23 : NOMBRE: cancela wl paqute ya no pidido nada ACLARACION: | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 31/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1157 | | 31/12/2025 11:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1187093 |
| 30/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:26 : NOMBRE: ACLARACION:tiempo | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 09:00:00 a. m. |
31/12/2025
| S03196 | 2-CPR-1186776 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | TAMAYO CASTELLANOS JEISON ARLEX-S11143 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 09:36:00 a. m. |
30/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 11:17:00 a. m. |
29/12/2025
| S11143 | 2-CTC-0 |