Detalle guia
Fecha captura: 24/12/2025
Guia: 024032072430
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: MELGAR - TOLIMA
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: DURVEY HERRERA
Dirección Destinatario: CARRERA 34A #3D-12 BARRIO LAS ACACIAS DIAGONAL TIENDA 734007
Telefono Destinatario: 3197269505
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 MOLINILLO ELECTRICO ECO 1 FLETE
Estimado Entrega: 27/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 24/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1439832
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYQ632
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 24/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1084192
Responsable: JHON JUNIOR-GONGORA CORTES
REPARTO »
Fecha reparto: 09/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3077512
Placa: REC001
Responsable: REEXPEDIDOR-R-0
Fecha entrega: 14/01/2026
Hora entrega: 02:04
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155637155
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL185588
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Reexpediciones
Control cargue: 2370275
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218292
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
346ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
14/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.18:47 : CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: pertenece a VillavicencioESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25515/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155637155 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  15/01/2026 02:05:00 a. m. SAC1671-CPR-3077512
14/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.18:47 : CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: pertenece a VillavicencioESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25514/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  14/01/2026 11:02:00 a. m. 14/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3077512
14/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.18:47 : CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: pertenece a VillavicencioESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25514/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32072430 por 1 unidades de 1 unidades,   14/01/2026 10:47:00 a. m. aalfcaci1-CPR-3077512
14/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.18:47 : CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: pertenece a VillavicencioESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25514/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  14/01/2026 07:25:00 a. m. sac2551-CPR-3077512
14/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.18:47 : CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: pertenece a VillavicencioESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25514/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  14/01/2026 07:25:00 a. m. sac2551-CPR-3077512
10/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.18:47 : CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: pertenece a Villavicencio  13/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  13/01/2026 11:00:00 a. m. 13/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3077512
10/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.18:47 : CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: pertenece a Villavicencio  13/01/2026Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32072430 por 1 unidades de 1 unidades,   13/01/2026 09:03:00 a. m. NOD1GIRA1-CPR-3077512
10/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.18:47 : CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: pertenece a Villavicencio  13/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 0839 13/01/2026 08:39:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3077512
09/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS23:10 : NOMBRE: javierACLARACION:tiempo Solucionada Via internet         1-CPR-3077512
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA21:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25508/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32072430 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  08/01/2026 05:23:00 p. m. SAC2691-CPR-3071474
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA21:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25508/01/2026REALIZAR LA ENTREGA EL DIA DE MA ANA 9 DE ENERO EL CLIENTE SI VA A RECIBIR. DESTINATARIO: DURVEY HERRERA. TELÉFONO: 3197269505. DIRECCIÓN: TOLIMA / MELGAR / CARRERA 34A #3D-12 BARRIO LAS ACACIAS. DIAGONAL TIENDA 734007. OFRECER EL DIA:2026-01-09ANGIE CAMAYO 1021 08/01/2026 10:20:00 a. m. 08/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3071474
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA21:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32072430 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 09:10:00 a. m. evsavapa1-CPR-3071474
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA21:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32072430 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 09:10:00 a. m. evsavapa1-CPR-3071474
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA21:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entregaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25505/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  05/01/2026 07:40:00 a. m. sac2551-CPR-3071474
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA21:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entrega  03/01/2026LA NOVEDAD FU REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVES DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL AREA DE SAC. DESDE EL AREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCION EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTECATALINA 1155 03/01/2026 11:57:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3071474
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA21:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entrega  03/01/2026TENER ENTREGA EN SUMA PRIORIDAD SE COORDINA ENTREGA PARA EL DIA LUNES 05 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA CLIENTE ESTARA MUY AENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: DURVEY HERRERA. TELÉFONO: 3197269505. DIRECCIÓN: TOLIMA / MELGAR / CARRERA 34A #3D-12 BARRIO LAS ACACIAS. DIAGONAL TIENDA 734007. OFRECER EL DIA:2026-01-05ISABEL MUNOZ 1138 03/01/2026 11:40:00 a. m. 03/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3071474
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA21:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entrega  02/01/2026Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32072430 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 10:59:00 a. m. NOD1GIRA1-CPR-3071474
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA21:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:coordinar entrega  31/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL AREA DE SAC DEL CLIENTE DESDÉ EL AREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTEALEX J 0832 31/12/2025 08:32:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3071474
29/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS23:02 : NOMBRE: javierACLARACION:tiempo Solucionada Via internet         1-CPR-3071474
26/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591827/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO  27/12/2025 07:15:00 a. m. 27/12/2025 L173162-CRV-1084192
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34861292 1084192  24/12/202513:35:02ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1084192 no hay27/12/202506:39:27MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA guia en estado 8 y es OP y cubri Reg  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE GIRARDOT RICAURTE-INV029/12/202502:22  
1ME - PEPE GIRARDOT RICAURTE-INV009/01/202602:18PEREZ OLAYA KEVIN DAVID 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
129/12/202508:33:56OPR820JULIO ALEXANDER-SOLANO GOMEZ0307147429/12/2025REC001   
109/01/202608:57:02OPR820JULIO ALEXANDER-SOLANO GOMEZ0307751209/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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