Detalle guia
Fecha captura: 24/12/2025
Guia: 024032070936
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BUCARAMANGA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: FABIO ORTEGA
Dirección Remitente: CALLE 18#2835 BARRIO SAN ALONSO CASA -
Telefono Remitente: 3107669142
Nombre Destinatario: MACROOFERTAS
Dirección Destinatario: CL 44 NORTE 4 N 61 BARRIO LA FLORA AL LADO DEL HOTEL LA 44 NORTE
Telefono Destinatario: 3114282074
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: LAMPARA SOLAR 3 CABEZALES EXTERIOR X 2
Estimado Entrega: 26/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: SI
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 199,900 9,018 1,000 0 10,018
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 24/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1439833
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYL552
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 15/01/2026
Relacion de Viaje: 6 - 437114
Responsable: FREDDY ALEXANDER-CUBIDES PORRAS
REPARTO »
Fecha reparto: 17/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1191069
Placa: SZY154
Responsable: DEINER IVAN-QUIÑONES HURTADO-3125692693
Fecha entrega: 19/01/2026
Hora entrega: 04:28
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60716643
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
22-MT LA FLORA 390-PE PDS BARRIO LA CAMPIÑA 16-DE LA FLORA
Chute: 338361
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 6-59907
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
346DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO NO VOLVER A OFRECERJORGE LUIS MANTILLA LOSANO-JORMAN14/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  14/01/2026 04:31:00 a. m. 14/01/2026 DIRTECNO6-CPR-935932
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: el cliente siempre se encuentra viajando Nunca es posible encontrarloPOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203411/01/2026Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32070936 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  11/01/2026 08:06:00 p. m. FRECUB6-CPR-935579
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: el cliente siempre se encuentra viajando Nunca es posible encontrarloPOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203410/01/2026LLAMAR AL DESTINATARIO PARA LA ENTREGA51433 JESUS 1723 10/01/2026 05:23:00 p. m. 10/01/2026 0B1CRAMO6-CPR-935579
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: el cliente siempre se encuentra viajando Nunca es posible encontrarloPOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203410/01/2026Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32070936 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 03:03:00 p. m. RAALESMA6-CPR-935579
09/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSFLOREZ PORTILLA EDINSON RAMIRO-1539210/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  10/01/2026 08:26:00 a. m. 10/01/2026 180736-CTC-0
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Nunca es posible contactar al clientePOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203408/01/2026Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32070936 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  08/01/2026 04:33:00 p. m. FRECUB6-CPR-933806
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Nunca es posible contactar al clientePOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203408/01/2026POR FAVOR REALIZAR NUEVA VISITA EN MISMA DIRECCIÓN51433 JESUS 0809 08/01/2026 08:09:00 a. m. 08/01/2026 0B1CRAMO6-CPR-933806
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Nunca es posible contactar al clientePOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203406/01/2026A LA ESOPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1610 06/01/2026 04:11:00 p. m. SAC02_096-CPR-933806
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Nunca es posible contactar al clientePOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203406/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1605 06/01/2026 04:05:00 p. m. SAC02_096-CPR-933806
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Nunca es posible contactar al clientePOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203406/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1604 06/01/2026 04:04:00 p. m. SAC02_096-CPR-933806
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Nunca es posible contactar al clientePOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203406/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1603 06/01/2026 04:03:00 p. m. SAC02_096-CPR-933806
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Nunca es posible contactar al clientePOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203406/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1602 06/01/2026 04:02:00 p. m. SAC02_096-CPR-933806
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Nunca es posible contactar al clientePOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203405/01/2026Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32070936 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 06:04:00 p. m. JUDABLPE6-CPR-933806
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente se encuentra por fuera de la ciudad y no sabe cundo vuelvaPOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203405/01/2026Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32070936 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  05/01/2026 03:10:00 a. m. RAUEST6-CPR-932702
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente se encuentra por fuera de la ciudad y no sabe cundo vuelvaPOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203403/01/2026REALIZAR ENTREGA LA PRÓXIMA SEMANA51433 JESUS 0906 03/01/2026 09:05:00 a. m. 03/01/2026 0B1CRAMO6-CPR-932702
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente se encuentra por fuera de la ciudad y no sabe cundo vuelvaPOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203431/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1134 31/12/2025 11:35:00 a. m. SAC02_096-CPR-932702
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente se encuentra por fuera de la ciudad y no sabe cundo vuelvaPOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203430/12/2025Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32070936 por 1 unidades de 1 unidades,   30/12/2025 06:32:00 p. m. RAALESMA6-CPR-932702
29/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.14:25 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Casa Blanca de tres pisos portn y rejas negras el cliente no dej el dinero completoPOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203430/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  30/12/2025 09:05:00 a. m. 30/12/2025 180736-CPR-932272
27/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:28 : FACHADA: Portn negroPOLO ALVAREZ AXEL RODRIGO-S1203429/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/12/2025 08:52:00 a. m. 29/12/2025 180736-CPR-931908
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34861722 1084213  24/12/202514:24:36ONLINEJULIO MONTAÑO JOHNNY DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 437114 no hay17/01/202607:14:34IBARRA QUIÑONES EDWARDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN22guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
6 1084213 no hay26/12/202523:30:18GOMEZ QUIÑONES MIGUEL ANGELOVALLES CONTRERAS ALEXANDER22guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
6ME - PEPE CABECERA-INV027/12/202501:02  
6ME - PEPE CABECERA-INV029/12/202506:49  
6ME - PEPE CABECERA-INV030/12/202500:31  
6ME - PEPE CABECERA-INV005/01/202608:20  
6ME - PEPE CABECERA-INV010/01/202601:22  
2ME - PEDESCA DROPYYY 17/01017/01/202607:15MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
627/12/202507:42:02S12034POLO ALVAREZ AXEL RODRIGO713327-AU931908-AU27/12/2025WFC501POLO ALVAREZ AXEL RODRIGOBALLESTEROS BAYONA JHAN CARLOS 
629/12/202508:00:33S12034POLO ALVAREZ AXEL RODRIGO713518-AU932272-AU29/12/2025WFC501POLO ALVAREZ AXEL RODRIGOCHAPARRO TACURY ISRAEL ALEXANDER 
630/12/202507:55:46S12034POLO ALVAREZ AXEL RODRIGO713715-AU932702-AU30/12/2025WFC501POLO ALVAREZ AXEL RODRIGOCHAPARRO TACURY ISRAEL ALEXANDER 
605/01/202608:47:53S12034POLO ALVAREZ AXEL RODRIGO714424-AU933806-AU05/01/2026TAV318POLO ALVAREZ AXEL RODRIGOURIBE VESGA JORGE RAUL 
610/01/202607:44:01S12034POLO ALVAREZ AXEL RODRIGO715323-AU935579-AU10/01/2026WFC501POLO ALVAREZ AXEL RODRIGOCHAPARRO TACURY ISRAEL ALEXANDER 
613/01/202610:22:18JORMANJORGE LUIS-MANTILLA LOSANO093593213/01/2026BOD006   
217/01/202610:08:46CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0119106917/01/2026SZY154QUIÑONES HURTADO DEINER IVAN  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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