| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 03/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32069671 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/01/2026 06:39:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3074291 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 03/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/01/2026 02:05:00 p. m. |
03/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3074291 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 03/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32069671 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 12:24:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3074291 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 03/01/2026 | SE REPORTA NOVEDAD AL CLIENTE A TRAVEZ DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1153 | | 03/01/2026 11:56:00 a. m. |
| SAC01_37 | 1-CPR-3074291 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:07 : NOMBRE: cliente ya ha indicando varias veces devolver el paquete porque no es lo que pidi ACLARACION: | BELTRAN BARBOSA WALTER GIOVANNY-L18647 | 03/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32069671 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/01/2026 03:07:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3072526 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:07 : NOMBRE: cliente ya ha indicando varias veces devolver el paquete porque no es lo que pidi ACLARACION: | BELTRAN BARBOSA WALTER GIOVANNY-L18647 | 02/01/2026 | ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO AVENIDA 1DE MAYO 29A27 CENTENARIO. 3209242987 HERRY GOMEZ | 725644 ZHARITHH 1007 | | 02/01/2026 10:06:00 a. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3072526 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:07 : NOMBRE: cliente ya ha indicando varias veces devolver el paquete porque no es lo que pidi ACLARACION: | BELTRAN BARBOSA WALTER GIOVANNY-L18647 | 31/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1134 | | 31/12/2025 11:35:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3072526 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:07 : NOMBRE: cliente ya ha indicando varias veces devolver el paquete porque no es lo que pidi ACLARACION: | BELTRAN BARBOSA WALTER GIOVANNY-L18647 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32069671 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 04:30:00 p. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3072526 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:23 : NOMBRE: Cancelado Henry GomezACLARACION: | ZAMBRANO GALEANO FABIAN ANDRES-L08079 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32069671 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/12/2025 04:07:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3071441 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:23 : NOMBRE: Cancelado Henry GomezACLARACION: | ZAMBRANO GALEANO FABIAN ANDRES-L08079 | 29/12/2025 | ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO AVENIDA 1DE MAYO 29A27 CENTENARIO. 3209242987 HERRY GOMEZ | 725644 ZHARITHH 1812 | | 29/12/2025 06:12:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3071441 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:23 : NOMBRE: Cancelado Henry GomezACLARACION: | ZAMBRANO GALEANO FABIAN ANDRES-L08079 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32069671 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 05:09:00 p. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3071441 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 08:12:00 a. m. |
29/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 26/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 10:44:00 a. m. |
27/12/2025
| S02938 | 2-CRV-1083985 |