| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINTARIO - ACLARACION: PEDIDO CANELADO | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 07/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18060746 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 07/01/2026 06:12:00 a. m. |
| servicon | 4-CPR-909155 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINTARIO - ACLARACION: PEDIDO CANELADO | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 06/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/01/2026 06:32:00 p. m. |
06/01/2026
| DIRTECNO | 4-CPR-909155 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINTARIO - ACLARACION: PEDIDO CANELADO | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1614 | | 06/01/2026 04:14:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-909155 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINTARIO - ACLARACION: PEDIDO CANELADO | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 06/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32068415 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 03:14:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-909155 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | GENTIL PEREZ-servig | 05/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32068415 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/01/2026 11:26:00 a. m. |
| servig | 4-CPR-908159 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | GENTIL PEREZ-servig | 03/01/2026 | VOLVER. DESTINATARIO: MARCELA PETRO. TELÉFONO: 3046097735. DIRECCIÓN: ATLANTICO / BARRANQUILLA / CARRERA 12 # 61-06 BARRIO LA CEIBA BARRANQUILLA. OFRECER EL DIA:2026-01-05 | VERONICA JINETH ROSERO NA 1158 | | 03/01/2026 12:00:00 p. m. |
03/01/2026
| 4262RUIZ | 4-CPR-908159 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | GENTIL PEREZ-servig | 02/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32068415 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 08:17:00 a. m. |
| OROYLIDA | 4-CPR-908159 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | GENTIL PEREZ-servig | 02/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:PARA INGRESAR A MALLA | | | 02/01/2026 07:59:00 a. m. |
| servig | 4-CPR-908159 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | CABRERA DEULOFED CHARLES-S02878 | 31/12/2025 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32068415 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 31/12/2025 11:27:00 a. m. |
| codigono | 4-CPR-908159 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | CABRERA DEULOFED CHARLES-S02878 | 31/12/2025 | VOLVER POR FAVOR. DESTINATARIO: MARCELA PETRO. TELÉFONO: 3046097735. DIRECCIÓN: ATLANTICO / BARRANQUILLA / CARRERA 12 # 61-06 BARRIO LA CEIBA BARRANQUILLA. OFRECER EL DIA:2026-01-01 | VERONICA JINETH ROSERO NA 0919 | | 31/12/2025 09:20:00 a. m. |
31/12/2025
| 4262RUIZ | 4-CPR-908159 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | CABRERA DEULOFED CHARLES-S02878 | 30/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32068415 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 06:12:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-908159 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | CABRERA DEULOFED CHARLES-S02878 | 30/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1552 | | 30/12/2025 03:52:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-908159 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 14:22 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: gestin telefnica marcela petro | CABRERA DEULOFED CHARLES-S02878 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:17:00 a. m. |
30/12/2025
| 11770 | 4-CPR-907933 |