| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 44 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 10/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55568766 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 10/01/2026 02:25:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1441793 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 44 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 09/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 09/01/2026 02:02:00 p. m. |
09/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1441793 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 44 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32067383 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 01:45:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1441793 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 44 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1215 | | 09/01/2026 12:15:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1441793 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32067383 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 12:30:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1440897 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 08/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA LA ENTREGA NUEVAMENTE PARA EL DIA 09 01 26 POR FAVOR YA QUE EL DIA QUE FUERON NO SE ENCONTRABA EN CASA POR LO QUE PIDE QUE SE LE LLEVE NUEVAMENTE Y SE LE LLAME ANTES DE LA ENTREGA DE SU PEDIDO POR FAVOR. DESTINATARIO: LILIANA AGUDELO. TELÉFONO: 3113618777. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CRA 45A 73-20 PISO 1 - MANRIQUE CENTRAL. OFRECER EL DIA:2026-01-09 | MARIA JOSE T 1240 | | 08/01/2026 12:40:00 p. m. |
08/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1440897 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 07/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1405 | | 07/01/2026 02:05:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1440897 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32067383 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 01:39:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1440897 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:49 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | VARGAS URREGO BERNARDO DE JESUS-38489 | 06/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32067383 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/01/2026 09:21:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1439942 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:49 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | VARGAS URREGO BERNARDO DE JESUS-38489 | 06/01/2026 | CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE HAGA EL D A 2026 01 07 ANTES DE DIRIGIRSE A ENTREGAR LLAMAR PARA NOTIFICARLE POR FAVOR TENER EN CUENTA. DESTINATARIO: LILIANA AGUDELO. TELÉFONO: 3113618777. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CRA 45A 73-20 PISO 1 - MANRIQUE CENTRAL. OFRECER EL DIA:2026-01-07 | ANAIS T 0901 | | 06/01/2026 09:01:00 a. m. |
06/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1439942 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:49 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | VARGAS URREGO BERNARDO DE JESUS-38489 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32067383 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 06:29:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1439942 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:49 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | VARGAS URREGO BERNARDO DE JESUS-38489 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1443 | | 05/01/2026 02:42:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439942 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:51 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: liliana | SALGADO FUENTES ROMARIO DE JESUS-L17470 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 10:11:00 a. m. |
05/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1439533 |
| 02/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:57 : NOMBRE: ACLARACION: | SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDES-S14342 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 09:19:00 a. m. |
03/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1439245 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 13:23 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: liliana HORA PROGRAMADA: 11 | SALGADO FUENTES ROMARIO DE JESUS-L17470 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 11:21:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1438822 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 08:50:00 a. m. |
31/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/12/2025 01:02:00 p. m. |
30/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparte por inconvenientes operativos | PALACIO ESTRADA DILLER ALEXANDER-S14049 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 02:11:00 p. m. |
29/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 12:28:00 p. m. |
27/12/2025
| S14049 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 12:25:00 p. m. |
26/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |