| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ZUÑIGA TORRES JUAN DAVID-S14162 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 07:28:00 a. m. |
09/01/2026
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32066411 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 07/01/2026 07:32:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/01/2026 06:35:00 p. m. |
06/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32066411 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 04:21:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESOPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1610 | | 06/01/2026 04:10:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1605 | | 06/01/2026 04:05:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1604 | | 06/01/2026 04:04:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1603 | | 06/01/2026 04:03:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1602 | | 06/01/2026 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440438 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 10:44:00 a. m. |
06/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 03/01/2026 | HAN REPORTADO 3 VECES UNA NOVEDAD FALSA NUNCA HAN IDO FAVOR OFRECER EL ENVIO TRANSVERSAL 35 D SUR #33-73 APTO 401 LOS NARARANJO. 3135640525 ELKIN ACEVEDO | | | 03/01/2026 12:36:00 p. m. |
03/01/2026
| JOMALOVE | 3-CPR-1439615 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 03/01/2026 | HAN REPORTADO 3 VECES UNA NOVEDAD FALSA NUNCA HAN IDO FAVOR OFRECER EL ENVIO TRANSVERSAL 35 D SUR #33-73 APTO 401 LOS NARARANJO. 3135640525 ELKIN ACEVEDO | 134206 MARITZA 1144 | | 03/01/2026 11:43:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439615 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 31/12/2025 | POR FAVOR OFRECER EL ENVIO EL SIGUIENTE DIA HABIL. EL CLIENTE ESTA ESPERANDO Y NO HA CACELADO EL PEDIDO. GRACIAS TRANSV. 35 D SUR#33-73 APTO 401 LOS NARANJOS. 3135640525 ELKIN ACEVEDO | | | 31/12/2025 12:00:00 p. m. |
31/12/2025
| JACOVA | 3-CPR-1438892 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 31/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1134 | | 31/12/2025 11:35:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1438892 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 31/12/2025 | POR FAVOR OFRECER EL ENVIO EL SIGUIENTE DIA HABIL. EL CLIENTE ESTA ESPERANDO Y NO HA CACELADO EL PEDIDO. GRACIAS TRANSV. 35 D SUR#33-73 APTO 401 LOS NARANJOS. 3135640525 ELKIN ACEVEDO | 134206 MARITZA 1133 | | 31/12/2025 11:32:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438892 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:56 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 30/12/2025 | POR FAVOR OFRECER EL ENVIO. MENTIRA QUE EL CLIENTE CANCELÓ NO HAN IDO EL CLIENTE ESTÁ ESPERANDO. POR FAVOR ENTREGAR TRANSVERSAL 35 D SUR #33-73 APTO 401 BARRIO LOS NA. 3135640525 ELKIN ACEVEDO | | | 30/12/2025 05:07:00 p. m. |
30/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1438379 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:56 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 30/12/2025 | POR FAVOR OFRECER EL ENVIO. MENTIRA QUE EL CLIENTE CANCELÓ NO HAN IDO EL CLIENTE ESTÁ ESPERANDO. POR FAVOR ENTREGAR TRANSVERSAL 35 D SUR #33-73 APTO 401 BARRIO LOS NA. 3135640525 ELKIN ACEVEDO | 134206 MARITZA 1129 | | 30/12/2025 11:29:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438379 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 09:07:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 15:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Congestin vehicular por accidente de trnsito | RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS-L17306 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 12:58:00 p. m. |
29/12/2025
| L12601 | 3-CPR-1437405 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 08:50:00 a. m. |
27/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |