| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 03/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/01/2026 02:01:00 p. m. |
03/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3074295 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1328 | | 03/01/2026 01:30:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3074295 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:29 : PERSONA QUE DA INFORMACION: deisy Galiano FECHA PROGRAMADA: 6125 HORA PROGRAMADA: 1000 | SANCHEZ GONZALEZ NANCY MARISOL-L14284 | 31/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32064629 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 03:41:00 p. m. |
| SAC237 | 1-CPR-3072546 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:29 : PERSONA QUE DA INFORMACION: deisy Galiano FECHA PROGRAMADA: 6125 HORA PROGRAMADA: 1000 | SANCHEZ GONZALEZ NANCY MARISOL-L14284 | 31/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA NUEVA FECHA DE ENTREGA PARA EL DIA 06 01 26 QUE ESTA EN CASA NUEVAMENTE ESTA MUY INTERESADA EN RECIBIR SU PEDIDO POR LO QUE PIDE QUE NO SE LE VALLA A DEVOLVER QUE SI LO VA A RECIBIR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA. DESTINATARIO: DAISSY GALEANO. TELÉFONO: 3164648697. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CRA 80C #13A -52. CASA 6. CJTO LA PROMESA 1 - FAVIDI. OFRECER EL DIA:2026-01-03 | MARIA JOSE T 0939 | | 31/12/2025 09:40:00 a. m. |
31/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3072546 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:29 : PERSONA QUE DA INFORMACION: deisy Galiano FECHA PROGRAMADA: 6125 HORA PROGRAMADA: 1000 | SANCHEZ GONZALEZ NANCY MARISOL-L14284 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32064629 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 04:57:00 p. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3072546 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:29 : PERSONA QUE DA INFORMACION: deisy Galiano FECHA PROGRAMADA: 6125 HORA PROGRAMADA: 1000 | SANCHEZ GONZALEZ NANCY MARISOL-L14284 | 30/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1152 | | 30/12/2025 11:52:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3072546 |
| 29/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:12 : NOMBRE: paulaACLARACION:3010 | BARRAGAN FORERO JOHN ALEXANDER-L18886 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 10:05:00 a. m. |
30/12/2025
| 16749 | 1-CPR-3071955 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Daisy Galiano FECHA PROGRAMADA: 291225 HORA PROGRAMADA: 1100 | SANCHEZ GONZALEZ NANCY MARISOL-L14284 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32064629 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/12/2025 01:52:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3070163 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Daisy Galiano FECHA PROGRAMADA: 291225 HORA PROGRAMADA: 1100 | SANCHEZ GONZALEZ NANCY MARISOL-L14284 | 27/12/2025 | CLIENTA PIDE RECIBIR SU PAQUETE EL DIA 2025 12 29 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE YA QUE LO HA ESTADO ESPERANDO POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA ESE DIA. DESTINATARIO: DAISSY GALEANO. TELÉFONO: 3164648697. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CRA 80C #13A -52. CASA 6. CJTO LA PROMESA 1 - FAVIDI. OFRECER EL DIA:2025-12-29 | LINDA T 0845 | | 27/12/2025 08:40:00 a. m. |
27/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3070163 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Daisy Galiano FECHA PROGRAMADA: 291225 HORA PROGRAMADA: 1100 | SANCHEZ GONZALEZ NANCY MARISOL-L14284 | 26/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32064629 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 04:53:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3070163 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Daisy Galiano FECHA PROGRAMADA: 291225 HORA PROGRAMADA: 1100 | SANCHEZ GONZALEZ NANCY MARISOL-L14284 | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1234 | | 26/12/2025 12:30:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3070163 |
| 24/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | ALTO FLUJO AEREO POR TEMPORADA DECEMBRINA | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 09:49:00 a. m. |
26/12/2025
| 16749 | 2-CRV-1083772 |