| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:12 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: casa pasa cerrrada se llama no contesta | ARRIETA JULIO EDUARDO LUIS-S08602 | 06/01/2026 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui10-4-30354979 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 06/01/2026 08:43:00 a. m. |
| SAC1004 | 10-CPR-435897 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:12 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: casa pasa cerrrada se llama no contesta | ARRIETA JULIO EDUARDO LUIS-S08602 | 06/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/01/2026 04:31:00 a. m. |
06/01/2026
| DIRTECNO | 10-CPR-435897 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:12 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: casa pasa cerrrada se llama no contesta | ARRIETA JULIO EDUARDO LUIS-S08602 | 05/01/2026 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32062640 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 06:48:00 p. m. |
| CEJUFLJI | 10-CPR-435897 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:12 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: casa pasa cerrrada se llama no contesta | ARRIETA JULIO EDUARDO LUIS-S08602 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1144 | | 05/01/2026 11:42:00 a. m. |
| 0301CAST | 10-CPR-435897 |
| 03/01/2026 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 13:30 : FACHADA: apartamento blanco | ARRIETA JULIO EDUARDO LUIS-S08602 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 06:42:00 a. m. |
05/01/2026
| S02255 | 10-CPR-435814 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no cuenta con el dinero para recibir el pedido | CESAR JULIO FLOREZ JIMENEZ-MALLA10N | 02/01/2026 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32062640 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/01/2026 03:35:00 p. m. |
| MALLA10N | 10-CPR-435306 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no cuenta con el dinero para recibir el pedido | CESAR JULIO FLOREZ JIMENEZ-MALLA10N | 02/01/2026 | SE COORDINA NUEVA FECHA DE ENTREGA CON EL CLIENTE ENTREGAR PARA EL D A LUNES 05 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: TEMÍSTOCLES ALBERTO MARTÍNEZ DÍAZ. TELÉFONO: 3142232749. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / MAGANGUÉ / BARRIO OLAYA HERRERA CARRERA 12 #18-24 OLAYA HERRERA -. OFRECER EL DIA:2026-01-05 | ISABEL MUNOZ 1438 | | 02/01/2026 02:40:00 p. m. |
02/01/2026
| 4262RUIZ | 10-CPR-435306 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no cuenta con el dinero para recibir el pedido | CESAR JULIO FLOREZ JIMENEZ-MALLA10N | 30/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:VALIDAR DOLUCIONAR EL 2 DE ENERO PARA ENTREGAR EL 3 | | | 30/12/2025 05:18:00 p. m. |
| MALLA10N | 10-CPR-435306 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no cuenta con el dinero para recibir el pedido | ARRIETA JULIO EDUARDO LUIS-S08602 | 30/12/2025 | TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON EL CLIENTE Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL D A LUNES 5 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: TEMÍSTOCLES ALBERTO MARTÍNEZ DÍAZ. TELÉFONO: 3142232749. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / MAGANGUÉ / BARRIO OLAYA HERRERA CARRERA 12 #18-24 OLAYA HERRERA -. OFRECER EL DIA:2026-01-03 | ISABEL MUNOZ 0840 | | 30/12/2025 08:41:00 a. m. |
30/12/2025
| 4262RUIZ | 10-CPR-435306 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no cuenta con el dinero para recibir el pedido | ARRIETA JULIO EDUARDO LUIS-S08602 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0835 | | 29/12/2025 08:35:00 a. m. |
| 0301CAST | 10-CPR-435306 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no cuenta con el dinero para recibir el pedido | ARRIETA JULIO EDUARDO LUIS-S08602 | 27/12/2025 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32062640 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 05:17:00 p. m. |
| CEJUFLJI | 10-CPR-435306 |
| 26/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 27/12/2025 12:44:00 a. m. |
26/12/2025
| S03294 | 2-CRV-1083796 |