Detalle guia
Fecha captura: 23/12/2025
Guia: 024032061272
Estado: DEVUELTA DESDE IBAGUE
Ciudad Origen: PUERTO BOYACA
Ciudad Destino: IBAGUE - TOLIMA
Nombre Remitente: LUZ DAY MENDOZA BUITRAGO
Dirección Remitente: CARRERA 12 29 76 MIRADORES DE SAN LORENZO MIRADORES ETAPA 3 -
Telefono Remitente: 3104063492
Nombre Destinatario: COMPRACONFORT
Dirección Destinatario: CRA 23 49 83
Telefono Destinatario: 3150291993
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PRETTY GLOW BOX J X 1
Estimado Entrega: 26/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 139,900 9,018 700 0 9,718
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 23/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1439426
Responsable: JANNIER ALEXIS-MURCIA TORRES-0
Ruta Recolección: REC PE SANTA ELENA
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: GYY857
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/01/2026
Relacion de Viaje: 8 - 344722
Responsable: OSCAR JAVIER-HOYOS HERNANDEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 20/01/2026
Planilla Reparto: 8 - 415622
Placa: BOD008
Responsable: OSCAR JAVIER-HOYOS HERNANDEZ-3112361241
Fecha entrega: 20/01/2026
Hora entrega: 16:01
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60486723
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34- 192- 13-RN DIRECTO BOGOTA
Chute:
Zona logistica: ZONA LOGISTICA PAQUETES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 8-31133
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
15816RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
21/01/2026MERCANCIA MAL ENRUTADA.SE RETIRA LA GUIA DE LA RV POR QUE NO LLEGA LA GUIA NI LA MERCANCIA FISICA - GESTIONO REGIONAL: 2KARENMO21/01/2026SE RETIRA LA GUIA DE LA RV POR QUE NO LLEGA LA GUIA NI LA MERCANCIA FISICA - GESTIONO REGIONAL: 2  21/01/2026 06:56:00 a. m. 21/01/2026 KARENMO8-CRV-344722
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTEOSCAR JAVIER HOYOS HERNANDEZ-osjahohe20/01/2026FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCIONOSCARHH 1155 20/01/2026 11:55:00 a. m. 20/01/2026 SAC08_078-CPR-415621
20/01/2026EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA ALEDAÑADEIVI STIWAR MENDEZ MORA-DEIVIMEN20/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 415621  20/01/2026 11:53:00 a. m. 20/01/2026 osjahohe8-CTC-356589
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:40 : NOMBRE: destinatarioACLARACION: 19/01/2026EL PEDIDO DEBE SER REENVIADO. CLIENTE HA CONFIRMADO INTERÉS EN RECIBIR. EVITAR DEVOLUCIÓN AL ORIGEN. ENTREGA PARA EL 20/01/2026 CARRERA 12 29 76 MIRADORES DE SAN LORENZO MIRADORE. 3104063492 LUZ DAY MENDOZA BUITRAGO710045 VALENCIA 0016 20/01/2026 12:16:00 a. m. 19/01/2026 0B1CRAMO8-CPR-415335
17/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN PROCESO DE ENTREGACARLOS ALBERTO MOLINA TIQUE-CARLOSMT19/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 415335  17/01/2026 10:22:00 p. m. 19/01/2026 CARLOSMT8-CPR-415214
16/01/2026EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA DOMESTICADEIVI STIWAR MENDEZ MORA-DEIVIMEN17/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 415214  17/01/2026 06:08:00 a. m. 17/01/2026 nelsonm8-CTC-356173
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:10 : NOMBRE: destinatario ACLARACION: 15/01/2026EL CLIENTE YA CONFIRMÓ DISPONIBILIDAD Y DIRECCIÓN. REALIZAR REENTREGA EL 16/01/2026 GRACIAS CARRERA 12 29 76 MIRADORES DE SAN LORENZO MIRADORE. 3104063492 LUZ DAY MENDOZA BUITRAGO710045 VALENCIA 0006 16/01/2026 12:06:00 a. m. 15/01/2026 0B1CRAMO8-CPR-414894
14/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN PROCESO DE ENTREGAJORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol15/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 414894  15/01/2026 01:13:00 a. m. 15/01/2026 DEIVIMEN8-CPR-414779
13/01/2026EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA ALEDAÑABRAYAN JULIAN RODRIGUEZ SERRANO-brayanr14/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 414779  14/01/2026 06:10:00 a. m. 14/01/2026 nelsonm8-CTC-355741
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol13/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32061272 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  13/01/2026 07:52:00 a. m. davidram8-CPR-414582
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol10/01/2026ENTREGA PROGRAMADA PARA EL 13/01/2026 FAVOR COMUNICARSE ANTES DE LA ENTREGA710045 VALENCIA 0047 11/01/2026 12:47:00 a. m. 10/01/2026 0B1CRAMO8-CPR-414582
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol10/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32061272 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 07:38:00 p. m. dimamuhe8-CPR-414582
10/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN PROCESO DE ENTREGAJORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol10/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 414582  10/01/2026 07:15:00 p. m. 10/01/2026 jorgerol8-CPR-414448
09/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN PROCESO DE ENTREGAJORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol09/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 414448  10/01/2026 01:09:00 a. m. 09/01/2026 DEIVIMEN8-CPR-414321
08/01/2026EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA ALEDAÑALUIS ANGEL TORRES VERGARA-LUISANGE09/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 414321  09/01/2026 05:52:00 a. m. 09/01/2026 LUISANGE8-CTC-355328
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:04 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:BRAYAN JULIAN RODRIGUEZ SERRANO-brayanr07/01/2026EL DESTINATARIO HA SIDO CONTACTADO Y ESTÁ LISTO PARA RECIBIR. PEDIMOS NUEVO INTENTO DE ENTREGA. NO SE AUTORIZA DEVOLUCIÓN. ENTREGA PARA EL 08/01/2026 CARRERA 12 29 76 MIRADORES DE SAN LORENZO MIRADORE. 3104063492 LUZ DAY MENDOZA BUITRAGO710045 VALENCIA 0115 08/01/2026 01:15:00 a. m. 07/01/2026 0B1CRAMO8-CPR-413879
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:04 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:BRAYAN JULIAN RODRIGUEZ SERRANO-brayanr07/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:EN ESPERA DE INGRESO A SIGMA  07/01/2026 03:54:00 p. m. brayanr8-CPR-413879
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:04 : NOMBRE: destinatario ACLARACION: 06/01/2026SE AUTORIZA SEGUNDO INTENTO. CLIENTE ACTIVO Y ESPERANDO EL ENVÍO. NO SE ACEPTA DEVOLUCIÓN POR AHORA LA ENTREGA QUEDA PARA EL DIA 07/01/26 CARRERA 12 29 76 MIRADORES DE SAN LORENZO MIRADORE. 3104063492 LUZ DAY MENDOZA BUITRAGO710045 VALENCIA 0105 07/01/2026 01:05:00 a. m. 06/01/2026 0B1CRAMO8-CPR-413879
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:04 : NOMBRE: destinatario ACLARACION: 06/01/2026A LA ESOPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1610 06/01/2026 04:11:00 p. m. SAC02_098-CPR-413879
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:04 : NOMBRE: destinatario ACLARACION: 06/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1605 06/01/2026 04:05:00 p. m. SAC02_098-CPR-413879
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:04 : NOMBRE: destinatario ACLARACION: 06/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1604 06/01/2026 04:04:00 p. m. SAC02_098-CPR-413879
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:04 : NOMBRE: destinatario ACLARACION: 06/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1603 06/01/2026 04:03:00 p. m. SAC02_098-CPR-413879
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:04 : NOMBRE: destinatario ACLARACION: 06/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1602 06/01/2026 04:02:00 p. m. SAC02_098-CPR-413879
05/01/2026EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA ALEDAÑABRAYAN JULIAN RODRIGUEZ SERRANO-brayanr06/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 413879  06/01/2026 05:42:00 a. m. 06/01/2026 LUISANGE8-CTC-354936
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGA08:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: 05/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32061272 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  05/01/2026 08:01:00 a. m. DAVIDRAM8-CPR-413592
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGA08:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: 05/01/2026ENTREGA PROGRAMADA PARA EL 05/01/2026 COMUNICARSE ANTES DE LA ENTREGA710045 VALENCIA 0751 04/01/2026 07:50:00 a. m. 05/01/2026 0B1CRAMO8-CPR-413592
03/01/2026COORDINAR LA ENTREGA08:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: 03/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32061272 por 1 unidades de 1 unidades,   03/01/2026 06:44:00 p. m. dimamuhe8-CPR-413592
02/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN PROCESO DE ENTREGAJORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol02/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 413592  03/01/2026 12:59:00 a. m. 02/01/2026 DEIVIMEN8-CPR-413485
31/12/2025EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA ALEDAÑALUIS ANGEL TORRES VERGARA-luisange02/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 413485  02/01/2026 04:24:00 a. m. 02/01/2026 LUISANGE8-CTC-354567
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: 31/12/2025Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32061272 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  31/12/2025 06:53:00 a. m. DIANAHER8-CPR-413228
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: 30/12/2025ENTREGA PROGRAMADA OFICINA PARA EL 31/12/2025 FAVOR DE COMUNICARSE ANTES DE LA ENTREGA710045 VALENCIA 2041 30/12/2025 08:41:00 p. m. 30/12/2025 0B1CRAMO8-CPR-413228
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: 30/12/2025Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32061272 por 1 unidades de 1 unidades,   30/12/2025 08:37:00 p. m. dastlora8-CPR-413228
29/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.10:22 : FACHADA: casa color verde puerta blanca 30/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 413228  30/12/2025 01:04:00 a. m. 30/12/2025 DEIVIMEN8-CPR-413077
27/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN PROCESO DE ENTREGAJORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol29/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 413074  27/12/2025 11:31:00 p. m. 29/12/2025 jorgerol8-CPR-412904
26/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN PROCESO DE ENTREGAJORGE ANDRES ROLDAN HERNANDEZ-jorgerol26/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 412904  27/12/2025 01:34:00 a. m. 26/12/2025 DEIVIMEN8-CPR-412757
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21584951439426GYY857S14850CARLOS GUILLERMO23/12/202518:00:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34842692 1083793  23/12/202519:52:56ONLINEDE LA CRUZ RODRIGUEZ JEAN POOLCHARRY ROJAS JOSE JOAQUINACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
8 1083793 no hay24/12/202504:18:37MOLINA TIQUE CARLOS ALBERTO 34   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
8ME - PE24/12/2025024/12/202506:20MONTES QUIROGA NELSON FERNANDO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
826/12/202504:05:25nelsonmNELSON FERNANDO-MONTES QUIROGA35394041275726/12/2025QKL577HERNANDEZ ACEVEDO CARLOS ALFREDO  
827/12/202501:33:55DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35408641290427/12/2025SWP626ROJAS GALEANO NELDO ABRAHAM  
829/12/202523:31:00jorgerolJORGE ANDRES-ROLDAN HERNANDEZ35424441307429/12/2025ESX437ROJAS BELIZAMON JESUS DAVID  
829/12/202506:15:55LUISDLUIS EDUARDO -FRANCO PEÑA 35427341307729/12/2025QKL577ROJAS BELIZAMON JESUS DAVID  
830/12/202501:03:41DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35438041322830/12/2025SWK189ROA TRIANA JHON ALEXANDER  
831/12/202508:36:24luisangeLUIS ANGEL-TORRES VERGARA35456741343131/12/2025REC008   
802/01/202604:24:17LUISANGELUIS ANGEL-TORRES VERGARA35463841348502/01/2026ESX437DIAZ URUEÑA GUSTAVO ADOLFO  
803/01/202600:59:13DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35473041359203/01/2026SWK260RUBIO CRUZ JOSE NILSON  
805/01/202614:23:47brayanrBRAYAN JULIAN-RODRIGUEZ SERRANO35493641382805/01/2026REC008   
806/01/202605:42:26LUISANGELUIS ANGEL-TORRES VERGARA35502041387906/01/2026ESX620HERNANDEZ ACEVEDO CARLOS ALFREDO  
808/01/202608:47:29LUISANGELUIS ANGEL-TORRES VERGARA35532841422808/01/2026REC008   
809/01/202605:52:25LUISANGELUIS ANGEL-TORRES VERGARA35544041432109/01/2026QKL583ROA TRIANA JHON ALEXANDER  
810/01/202601:09:19DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35552841444810/01/2026SWK260RUBIO CRUZ JOSE NILSON  
810/01/202619:15:19jorgerolJORGE ANDRES-ROLDAN HERNANDEZ35565541458210/01/2026SWK260RUBIO CRUZ JOSE NILSON  
813/01/202609:40:11brayanrBRAYAN JULIAN-RODRIGUEZ SERRANO35574141468813/01/2026REC008   
814/01/202606:10:05nelsonmNELSON FERNANDO-MONTES QUIROGA35585041477914/01/2026ESX621ROJAS BELIZAMON JESUS DAVID  
815/01/202601:13:03DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35593941489415/01/2026SPV212DIAZ URUEÑA GUSTAVO ADOLFO  
816/01/202609:34:12DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35617341513516/01/2026REC008   
817/01/202606:07:30nelsonmNELSON FERNANDO-MONTES QUIROGA35627141521417/01/2026QKL483ROJAS BELIZAMON JESUS DAVID  
819/01/202622:22:15CARLOSMTCARLOS ALBERTO-MOLINA TIQUE35635441533519/01/2026SZZ313ROA TRIANA JHON ALEXANDER  
820/01/202609:22:40DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35658941559420/01/2026REC008   
820/01/202611:52:58osjahoheOSCAR JAVIER-HOYOS HERNANDEZ041562120/01/2026BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
820/01/202613:50:56osjahoheOSCAR JAVIER-HOYOS HERNANDEZ041562220/01/2026BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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