| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 16:39 : NOMBRE: a ACLARACION: destinatario exige abrir la unidad | PHX03 PANEL 30-PHX0330 | 24/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 7863 CLAUDIA 0903 | | 24/01/2026 09:04:00 a. m. |
24/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446466 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 09:02:00 a. m. |
23/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 22/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/01/2026 11:40:00 a. m. |
22/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:00 : NOMBRE: cancelado porque el no pidi nada cancelado ACLARACION:n | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 20/01/2026 | LA CLIENTA YA NO DESEA RECIBIR LA PAQUETERÍA POR LA DEMORA. CASI UN MES VA A COMPLETAR EN ESTO.ES ABSURDO Y NO TIENE NINGUNA PRESENTACIÓN. DE HECHO ESTE ENVÍO NO DEBERÍA DE SER COBRADO POR NEGLIGENCIA CALLE 10 A # 24-50 CALI. 3206986273 REINALDO GONZALEZ HERRERA | 7863 CLAUDIA 0922 | | 20/01/2026 09:23:00 a. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443822 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:00 : NOMBRE: cancelado porque el no pidi nada cancelado ACLARACION:n | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 17/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1220 | | 17/01/2026 11:33:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1443822 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 16:15 : NOMBRE: rita ACLARACION: se reusa arecibir por querer destaparlo | VEGA BENITEZ JHON EDUARDO-S14253 | 15/01/2026 | SI PUEDEN INVENTARIARLE EL PAQUETE A LA CLIENTA AL MOMENTO DE LA ENTREGA. Y POR FAVOR VOLVERLA A OFRECER. GRACIAS | 7863 CLAUDIA 1731 | | 15/01/2026 05:32:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443307 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 16:15 : NOMBRE: rita ACLARACION: se reusa arecibir por querer destaparlo | VEGA BENITEZ JHON EDUARDO-S14253 | 15/01/2026 | EN ESPERA DE GESTION Y VALIDACION POR ENCARGADO DE CUENTA. | SAC AMPARO 1640 | | 15/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC02_03 | 3-CPR-1443307 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:17 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene plata | BRAVO BOTINA FRANCISCO RAUL-L17052 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32053763 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 01:40:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442077 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:17 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene plata | BRAVO BOTINA FRANCISCO RAUL-L17052 | 14/01/2026 | YA NOS PUSIMOS EN CONTACTO CON LA CLIENTA Y NOS INDICA QUE ELLA LO PUEDE RECIBIR EL DÍA VIERNES 16 DE ENERO DE 2026. ESTA MISMA INFORMACIÓN SE LA DIÓ AL MUCHACHO QUE LE LLEVO EL ENVÍO. GRACIAS | 7863 CLAUDIA 1309 | | 14/01/2026 01:09:00 p. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442077 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:17 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene plata | BRAVO BOTINA FRANCISCO RAUL-L17052 | 13/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1632 | | 13/01/2026 04:32:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1442077 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:17 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene plata | BRAVO BOTINA FRANCISCO RAUL-L17052 | 10/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32053763 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 03:25:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1442077 |
| 09/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:24 : NOMBRE: entrega no efetiva por tiempo ACLARACION: | BOTERO ARROYAVE JHON FREDY -L06270 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 08:44:00 a. m. |
10/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1441669 |
| 08/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:47 : NOMBRE: entrega no efectiva por tiempo y lluvia en la zona ACLARACION: | RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS-L17306 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 09:16:00 a. m. |
09/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1441214 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 09:18:00 a. m. |
08/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 06/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/01/2026 12:33:00 p. m. |
06/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 05/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 05/01/2026 12:13:00 p. m. |
05/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GRANADOS CEBALLOS JAIME ANDRES-16259 | 03/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/01/2026 11:51:00 a. m. |
03/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:48 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no esta y no dejo plata | PHX03 PANEL 18-PHX0318 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 10:58:00 a. m. |
02/01/2026
| 16259 | 3-CPR-1438743 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:19 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no esta y no dejo plata | PHX03 PANEL 18-PHX0318 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 08:07:00 a. m. |
31/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1438408 |
| 29/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:22 : NOMBRE: entrega no efetiva por tiempo ACLARACION: | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 09:22:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1437979 |
| 27/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:38 : NOMBRE: entrega no efetiva por tiempoACLARACION: | MONTOYA LONDOÑO SANTIAGO-L19226 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 09:56:00 a. m. |
29/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1437432 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 09:07:00 a. m. |
27/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 12:27:00 p. m. |
26/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:28:00 p. m. |
24/12/2025
| S13500 | 2-CRV-1083380 |