Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 024032053612
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: OLGA MONTAÑA MEDINA
Dirección Destinatario: CALLE 39 #3-17 CASA GUACAMAYAS 2 SECTOR
Telefono Destinatario: 3175889787
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 3 LEGGIS M NEGRO AZUL REY Y GRIS3TOPS
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1439092
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY871
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1083227
Responsable: CRISTIAN DAVID-ULCUE TROCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 03/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3074357
Placa: RDU79F2
Responsable: OLC MENSAJERO 20
Fecha entrega: 05/01/2026
Hora entrega: 04:06
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155335163
Texto guía: -*-
Documentos: 483961
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 636-RX SOCIEGO 0-
Chute: 543
Zona logistica: Z LOGISTICA V PE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217772
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
344MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:58 : NOMBRE: cliente informa que ya la recibi canceladoACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105205/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  05/01/2026 11:05:00 a. m. 05/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3074357
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:58 : NOMBRE: cliente informa que ya la recibi canceladoACLARACION:LUISA LOVERA TOQUICA-opr105205/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1001 05/01/2026 09:59:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3074357
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:58 : NOMBRE: cliente informa que ya la recibió canceladoACLARACION:OLC MENSAJERO 20-OLC02005/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  05/01/2026 08:55:00 a. m. 05/01/2026 opr10521-CPR-3074357
02/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSSE EMPROBLEMA PARA SORTEARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S0293803/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  03/01/2026 11:25:00 a. m. 03/01/2026 S086721-CTC-0
29/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.17:09 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe no contestaLUISA LOVERA TOQUICA-opr105231/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32053612 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  31/12/2025 03:08:00 a. m. SAC2271-CPR-3071131
29/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.17:09 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe no contestaLUISA LOVERA TOQUICA-opr105230/12/2025CLIENTA INDICA QUE LA DIRECCI N ES CORRECTA Y VUELVE A CORROBORARLA CALLE 39 3 17 CASA GUACAMAYAS 2 SECTOR ELLA DICE POR CHAT QUE NO LA HAN LLAAMDO PARA ENTREGARLE PIDE QUE LA ENTREGA SE REALICE EL DIA 2025 12 31 LO MAS PRONTO POSIBLE PORQUE SI ESTA INTERESADA EN RECIBIRLES. DESTINATARIO: OLGA MONTAÑA MEDINA.. TELÉFONO: 3175889787. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 39 #3-17. CASA. GUACAMAYAS 2 SECTOR. OFRECER EL DIA:2025-12-31LINDA T 0840 30/12/2025 08:41:00 a. m. 30/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3071131
29/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.17:09 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe no contestaLUISA LOVERA TOQUICA-opr105229/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1025 29/12/2025 10:26:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3071131
27/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.17:09 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe no contesta OLC MENSAJERO 20-OLC02029/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 0837 29/12/2025 08:38:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3071131
27/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.17:09 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe no contesta OLC MENSAJERO 20-OLC02029/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  29/12/2025 08:26:00 a. m. 29/12/2025 opr10521-CPR-3071131
27/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.17:09 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe no contesta OLC MENSAJERO 20-OLC02029/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32053612 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 08:25:00 a. m. evsavapa1-CPR-3071131
26/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281427/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/12/2025 10:22:00 a. m. 27/12/2025 S086721-CTC-0
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591826/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  26/12/2025 01:50:00 p. m. 26/12/2025 L028142-CRV-1083227
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21575401439092GYY871L00708JULIO ERNESTO22/12/202518:55:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34818612 1083227  22/12/202520:57:07ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1083227 no hay24/12/202500:40:43ECHAVEZ MEJIA EDUARDO ENRIQUEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  5  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PERX SOCIEGO-INV003/01/202603:09  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
127/12/202508:17:05OLC020OLC MENSAJERO 202362120-AU3071131-AU27/12/2025RDU79F2OLC MENSAJERO 20GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
103/01/202609:07:10OLC020OLC MENSAJERO 202366443-AU3074357-AU03/01/2026RDU79F2OLC MENSAJERO 20GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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