| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55567895 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 09/01/2026 09:17:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1441381 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 09/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 09/01/2026 02:03:00 p. m. |
09/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1441381 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1401 | | 09/01/2026 02:01:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1441381 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 09/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 09/01/2026 01:21:00 p. m. |
09/01/2026
| OP4115 | 3-CPR-1441381 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 08/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32053301 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 04:06:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1441381 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1354 | | 08/01/2026 01:54:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1441381 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 11:54:00 a. m. |
08/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 07/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 07/01/2026 11:37:00 a. m. |
07/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 06/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/01/2026 12:31:00 p. m. |
06/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 05/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 05/01/2026 12:10:00 p. m. |
05/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GRANADOS CEBALLOS JAIME ANDRES-16259 | 03/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/01/2026 11:52:00 a. m. |
03/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 11:16:00 a. m. |
02/01/2026
| 16259 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega destinatario se visita 2 veces y no permanece ni deja dinero | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32053301 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/12/2025 09:32:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1437821 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega destinatario se visita 2 veces y no permanece ni deja dinero | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 30/12/2025 | VOLVER A ENTREGAR LE HAN DICHO QUE VAN TAL DIA Y NO VAN Y ALLA HAY GENTE QUE RECIBA Y ESTA EL DINERO. DESTINATARIO: ALEJANDRO BEDOYA. TELÉFONO: 3004785365. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE44#109-92 ANTONIO NARIÑO -. OFRECER EL DIA:2025-12-31 | ASESOR DIVERKIDS 1600 | | 30/12/2025 04:00:00 p. m. |
30/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1437821 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega destinatario se visita 2 veces y no permanece ni deja dinero | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32053301 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 07:35:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1437821 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega destinatario se visita 2 veces y no permanece ni deja dinero | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1522 | | 29/12/2025 03:22:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1437821 |
| 27/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:22 : NOMBRE: ACLARACION:Corte por tiempo y exceso de mercanca | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 08:47:00 a. m. |
29/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1437407 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:31 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no cuenta con dinero para pagar | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 08:52:00 a. m. |
27/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1437055 |
| 24/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 14:48 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Obstruccin en la va publica | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 09:26:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1436577 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 08:40:00 a. m. |
24/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |