| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3074941 | | | 05/01/2026 10:33:00 a. m. |
05/01/2026
| opr1025 | 1-CTC-0 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MURILLO DIAZ JUAN DAVID-S15186 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 08:09:00 p. m. |
02/01/2026
| S02938 | 1-CTC-0 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:58 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccin no existe por el sector de Puente Aranda y en la gua indica claramente que pertenece a la zona de soacha en el sector de Ciudad verde | RAIRAN MORALES HAROLHD GUILLERMO-L15970 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32053093 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/12/2025 02:41:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3070216 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:58 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccin no existe por el sector de Puente Aranda y en la gua indica claramente que pertenece a la zona de soacha en el sector de Ciudad verde | RAIRAN MORALES HAROLHD GUILLERMO-L15970 | 29/12/2025 | LA DIRECCION CORRECTA ES CALLE 17 # 39-81 CONJUNTO PENSAMIENTO CIUDAD VERDE TORRE 9 APTO 504 POR FAVOR CONTACTAR AL CLIENTE 3142457116 ESTARA PENDIENTE POR FAVOR REALIZAR LA ENTREGA | ALEX J 1142 | | 29/12/2025 11:43:00 a. m. |
29/12/2025
| 0301CAST | 1-CPR-3070216 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:58 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccin no existe por el sector de Puente Aranda y en la gua indica claramente que pertenece a la zona de soacha en el sector de Ciudad verde | RAIRAN MORALES HAROLHD GUILLERMO-L15970 | 27/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0811 | | 27/12/2025 08:07:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3070216 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:58 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccin no existe por el sector de Puente Aranda y en la gua indica claramente que pertenece a la zona de soacha en el sector de Ciudad verde | RAIRAN MORALES HAROLHD GUILLERMO-L15970 | 26/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32053093 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 05:29:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3070216 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:01:00 a. m. |
26/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:21:00 p. m. |
24/12/2025
| L02814 | 2-CRV-1083223 |