Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 024032052900
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: PALMIRA - VALLE
Nombre Remitente: JHON BORJA
Dirección Remitente: CALLE 40SUR 53B53 CASA 223 URBANIZACION EL RECREO CERCA A CIUDADELA PRADO -
Telefono Remitente: 3000122454
Nombre Destinatario: DECOMPRASS
Dirección Destinatario: CALLE 37B # 46 - 74 - BARRIO SANTA ANA
Telefono Destinatario: 3015962384
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: SUPLEMENTO DE CRECIMIENTO X 2
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 84,500 9,018 422 0 9,440
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1439100
Responsable: YANCARLOS-MESA CAICEDO-0
Ruta Recolección: REC PE PALMIRA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY965
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 15/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1196308
Responsable: DAVID ALEJANDRO-ZAPATA
REPARTO »
Fecha reparto: 17/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1190869
Placa: QKL512
Responsable: JHON NILSON-APONTE VARGAS-3125685797
Fecha entrega: 17/01/2026
Hora entrega: 10:36
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60520772
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
111-MT PALMIRA NORTE 226-PE PALMIRA NORTE 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137820
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
61011MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
16/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICASector: VÍA: MEDELLÍN – AMAGÁ SECTORES: * COOPESUR PR 58+500 RN 2509 (ENTRE LA MIEL Y MONTE AZUL) SENTIDO SUR – NORTE * PR 62+000 RN 2509 EL CAFETAL (ENTRE ESPUMAS MEDELLÍN Y PAN DE AZÚCAR) SENTIDO SUR – NORTE * SECTOR LA TIBIA KM 0+800. RUTA 6003 * PASO QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591817/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1190869  17/01/2026 06:41:00 a. m. 17/01/2026 jordoñez3-CRV-1196308
14/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC714/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  14/01/2026 02:04:00 p. m. 14/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1442979
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:46 : NOMBRE: No volver a enviarACLARACION:RODRIGUEZ RESTREPO YESSID-S1512613/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. -583896 KAREN DA 1719 13/01/2026 05:19:00 p. m. 13/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1442521
10/01/2026DESTINATARIO NO PAGARADESCRIPCION DE LA NOVEDAD: CLIENTE NO DESEA PAGAR EL FAVOR QUE INDICA LA GUA POR FAVOR GENERAR UNA SOLUCIN QUE PERMITA LA ENTREGA O GENERAR SU DEVOLUCINPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME413/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32052900 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  13/01/2026 01:23:00 a. m. UMALLA73-CPR-1442073
10/01/2026DESTINATARIO NO PAGARADESCRIPCION DE LA NOVEDAD: CLIENTE NO DESEA PAGAR EL FAVOR QUE INDICA LA GUA POR FAVOR GENERAR UNA SOLUCIN QUE PERMITA LA ENTREGA O GENERAR SU DEVOLUCINPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME410/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.598305 JURANY 1028 10/01/2026 10:28:00 a. m. 10/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1442073
10/01/2026DESTINATARIO NO PAGARADESCRIPCION DE LA NOVEDAD: CLIENTE NO DESEA PAGAR EL FAVOR QUE INDICA LA GUA POR FAVOR GENERAR UNA SOLUCIN QUE PERMITA LA ENTREGA O GENERAR SU DEVOLUCINPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME410/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32052900 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 10:22:00 a. m. RODPRME3-CPR-1442073
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: No $$RODRIGUEZ RESTREPO YESSID-S1512609/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.  09/01/2026 06:04:00 p. m. 09/01/2026 DIGITAC3-CPR-1441739
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: No $$RODRIGUEZ RESTREPO YESSID-S1512609/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.598305 JURANY 1609 09/01/2026 04:09:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1441739
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC708/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CALLE 40SUR 53B53 CASA 223 URBANIZACIÓN EL RECREO. 3000122454 JHON BORJA  08/01/2026 03:11:00 p. m. 08/01/2026 RODPRME3-CPR-1441381
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC708/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CALLE 40SUR 53B53 CASA 223 URBANIZACIÓN EL RECREO. 3000122454 JHON BORJA598305 JURANY 1255 08/01/2026 12:55:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1441381
06/01/2026DESTINATARIO NO PAGARA14:09 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no cuenta con el dinero para pagar la encomienda RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S1141807/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32052900 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  07/01/2026 08:10:00 a. m. CMALLA033-CPR-1440354
06/01/2026DESTINATARIO NO PAGARA14:09 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no cuenta con el dinero para pagar la encomienda RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S1141806/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32052900 por 1 unidades de 1 unidades,   06/01/2026 05:06:00 p. m. JACOVA3-CPR-1440354
06/01/2026DESTINATARIO NO PAGARA14:09 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no cuenta con el dinero para pagar la encomienda RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S1141806/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.  06/01/2026 05:06:00 p. m. 06/01/2026 JACOVA3-CPR-1440354
06/01/2026DESTINATARIO NO PAGARA14:09 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no cuenta con el dinero para pagar la encomienda RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S1141806/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.598305 JURANY 1558 06/01/2026 03:59:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1440354
06/01/2026DESTINATARIO NO PAGARA14:09 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no cuenta con el dinero para pagar la encomienda RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S1141806/01/2026GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC J 1533 06/01/2026 03:33:00 p. m. SAC02_093-CPR-1440354
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801105/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. CALLE 40SUR 53B53 CASA 223 URBANIZACIÓN EL RECREO. 3000122454 JHON BORJA598305 JURANY 1320 05/01/2026 01:18:00 p. m. 05/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1439981
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCADAVID ESTRADA ALEXIS-S1065005/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 10:40:00 a. m. 05/01/2026 123433-CTC-0
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA NETREGA DE LAS UNIDADES CON EL CLIENTE DESTINATARIOCRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME3222302/01/2026SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA.598305 JURANY 1256 02/01/2026 12:56:00 p. m. 02/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1439216
31/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no salio a reparto por inconvenientes operativosCADAVID ESTRADA ALEXIS-S1065002/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/01/2026 10:40:00 a. m. 02/01/2026 123433-CTC-0
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRJEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE0330/12/2025SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. -583896 KAREN DA 1434 30/12/2025 02:34:00 p. m. 30/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1438518
27/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA14:50 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: jhonCASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500330/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32052900 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/12/2025 01:04:00 a. m. umalla93-CPR-1437408
27/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA14:50 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: jhonCASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500329/12/2025CLIENTE A LA ESPERA DEL PEDIDO. COMUNICARSE ANTES DE IR Y LLEVAR LO MÁS PRONTO583896 KAREN DA 1607 29/12/2025 04:07:00 p. m. 29/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1437408
27/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA14:50 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: jhonCASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500327/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32052900 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 04:03:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1437408
26/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:27 : NOMBRE: corte por ruta extensa y alto flujo vehicular ACLARACION:CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500327/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/12/2025 08:52:00 a. m. 27/12/2025 152383-CPR-1437029
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCADAVID ESTRADA ALEXIS-S1065026/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 09:07:00 a. m. 26/12/2025 152383-CTC-0
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591824/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  24/12/2025 11:46:00 a. m. 24/12/2025 S106502-CRV-1083241
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21578061439100GYY965L19184YANCARLOS22/12/202517:49:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34818932 1083241  22/12/202519:13:39ONLINECONTRERAS AYALA SEBASTIANCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1196308 no hay16/01/202610:28:38IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER111NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 1083241 no hay24/12/202500:35:49GIL SANCHEZ ANDERSON ALEXISCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN111NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEMOTO PE ENVIGADO SUR-INV010/01/202605:22  
2ME - PELLEGADA TARDE DROPY 16/01016/01/202610:29MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
326/12/202509:02:57S15003CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE1565509-AU1437029-AU26/12/2025ESX410DIAZ CIFUENTES ANDRES ESTEBANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
327/12/202508:14:12S15003CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE1565986-AU1437408-AU27/12/2025ESX410DIAZ CIFUENTES ANDRES ESTEBANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
330/12/202509:10:19S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1566756-AU1438518-AU30/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
302/01/202609:21:47S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1567464-AU1439216-AU02/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
305/01/202609:22:58S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1568403-AU1439981-AU05/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
306/01/202609:36:06S11418RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS1568604-AU1440354-AU06/01/2026ESX502RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBANPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
308/01/202608:35:41S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1569411-AU1441381-AU08/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
309/01/202609:20:46S11418RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS1569893-AU1441739-AU09/01/2026ESX502RODRIGUEZ RESTREPO YESSIDPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
310/01/202608:44:00OPME4PATRICIA-GONZALEZ ORTIZ1570532144207310/01/2026CES003   
313/01/202609:38:50S11418RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS1570648-AU1442521-AU13/01/2026ESX502RODRIGUEZ RESTREPO YESSIDPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
314/01/202609:00:37S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1571009-AU1442979-AU14/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
217/01/202606:40:47jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0119086917/01/2026QKL512APONTE VARGAS JHON NILSON  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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