| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:07 : NOMBRE: Cliente cancela el pedido se le present una calamidad familiar no se encuentra en la ciudad no sabe cundo regresa no ofrecer msACLARACION: | SALAZAR VANEGAS LIBARDO-6403 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32051684 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/01/2026 10:41:00 p. m. |
| sac253 | 1-CPR-3070253 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:07 : NOMBRE: Cliente cancela el pedido se le present una calamidad familiar no se encuentra en la ciudad no sabe cundo regresa no ofrecer msACLARACION: | SALAZAR VANEGAS LIBARDO-6403 | 02/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA 0927 | | 02/01/2026 09:29:00 a. m. |
02/01/2026
| C060GARC | 1-CPR-3070253 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:07 : NOMBRE: Cliente cancela el pedido se le present una calamidad familiar no se encuentra en la ciudad no sabe cundo regresa no ofrecer msACLARACION: | SALAZAR VANEGAS LIBARDO-6403 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32051684 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 09:46:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3070253 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:07 : NOMBRE: Cliente cancela el pedido se le present una calamidad familiar no se encuentra en la ciudad no sabe cundo regresa no ofrecer msACLARACION: | SALAZAR VANEGAS LIBARDO-6403 | 27/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1159 | | 27/12/2025 11:55:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3070253 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:07 : NOMBRE: Cliente cancela el pedido se le present una calamidad familiar no se encuentra en la ciudad no sabe cundo regresa no ofrecer msACLARACION: | SALAZAR VANEGAS LIBARDO-6403 | 26/12/2025 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32051684 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 04:30:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3070253 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 09:55 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente no se encuentra no dejo dinero regresar el viernes | SALAZAR VANEGAS LIBARDO-6403 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:12:00 a. m. |
26/12/2025
| 2853 | 1-CPR-3069392 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 24/12/2025 12:41:00 a. m. |
23/12/2025
| S12768 | 2-CRV-1083407 |