Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 024032049657
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: YAQUELIN LEGUIZAMO DELGADO
Dirección Destinatario: CALLE 57G SUR #72D-52 CASA BARRIO OLARTE
Telefono Destinatario: 3203310716
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 3 LEGGIS S BLANCO ROSA NEON Y AZUL REY3TOPS
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1439092
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY871
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1083228
Responsable: JOHNNY DAVID-JULIO MONTAÑO
REPARTO »
Fecha reparto: 02/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3073745
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 02/01/2026
Hora entrega: 16:29
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155256150
Texto guía: -*-
Documentos: 483876
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
411-VILLA DEL RIO 559-PE ROMA 401-DE DESPENSA
Chute: 208247
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217768
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
334MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125902/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155256150 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  02/01/2026 04:30:00 p. m. SAC1671-CPR-3073745
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125902/01/2026DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE SE LE REPORTA LA NOVEDAD AL CLIENTE EFFICOMMERCE EN ESPERA DE UNA PRONTA SOLUCIÓN EFECTIVAALEX J 1406 02/01/2026 02:06:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3073745
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125902/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  02/01/2026 02:00:00 p. m. 02/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3073745
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125902/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32049657 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 12:40:00 p. m. evsavapa1-CPR-3073745
31/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en sede av CaliVARGAS RAMIREZ FRANKLIN RICARDO-1144202/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3073745  02/01/2026 10:54:00 a. m. 02/01/2026 OPR12591-CTC-0
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGA CON EL CLIENTEGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127931/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32049657 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  31/12/2025 01:57:00 a. m. SAC2271-CPR-3071907
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGA CON EL CLIENTEGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127930/12/2025CLIENTE PIDE QUE SE LE LLAME CON ANTICIPACI N ANTES DE LA ENTREGA DEL PEDIDO YA QUE AVECES SALE Y NO ESTA ELLA NI A TENIDO CONOCIMIENTO DE LA ENTREGA Y A ESTADO PENDIENTE PIDE QUE SE LE LLEVE NUEVAMENTE EL DIA 02 01 26. DESTINATARIO: YAQUELIN LEGUIZAMO DELGADO.. TELÉFONO: 3203310716. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOSA (BOGOTÁ D.C.) / CALLE 57G SUR #72D-52. CASA. BARRIO OLARTE. OFRECER EL DIA:2026-01-02MARIA JOSE T 1600 30/12/2025 04:01:00 p. m. 30/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3071907
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGA CON EL CLIENTEGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127929/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1413 29/12/2025 02:13:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3071907
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGA CON EL CLIENTEGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127929/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32049657 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 01:44:00 p. m. evsavapa1-CPR-3071907
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no esta no contesta llamadas varias visitas coordinar entregaCARO SANTAMARIA FERNANDO-S1049629/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32049657 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  29/12/2025 01:52:00 a. m. SAC2591-CPR-3070148
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no esta no contesta llamadas varias visitas coordinar entregaCARO SANTAMARIA FERNANDO-S1049627/12/2025CLIENTA PIDE RECIBIR SU PAQUETE EL DIA 2025 12 29 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE YA QUE LO HA ESTADO ESPERANDO POR FAVOR. DESTINATARIO: YAQUELIN LEGUIZAMO DELGADO.. TELÉFONO: 3203310716. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOSA (BOGOTÁ D.C.) / CALLE 57G SUR #72D-52. CASA. BARRIO OLARTE. OFRECER EL DIA:2025-12-29LINDA T 0845 27/12/2025 08:41:00 a. m. 27/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3070148
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no esta no contesta llamadas varias visitas coordinar entregaCARO SANTAMARIA FERNANDO-S1049627/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEALEX J 0810 27/12/2025 08:06:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3070148
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no esta no contesta llamadas varias visitas coordinar entregaCARO SANTAMARIA FERNANDO-S1049626/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32049657 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 05:05:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3070148
24/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:55 : FACHADA: casa 2 pisos fachada ladrilloCARO SANTAMARIA FERNANDO-S1049626/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 09:45:00 a. m. 26/12/2025 167491-CPR-3069474
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591824/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/12/2025 08:38:00 a. m. 24/12/2025 167492-CRV-1083228
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21575401439092GYY871L00708JULIO ERNESTO22/12/202518:57:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34818622 1083228  22/12/202521:27:23ONLINEJULIO MONTAÑO JOHNNY DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1083228 no hay24/12/202500:33:17ECHAVEZ MEJIA EDUARDO ENRIQUEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN411NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  5  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENOV SAC MUELLE 02/01/2026002/01/202609:14NIETO ALBARRACIN GUILLERMO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
124/12/202507:45:42S10496CARO SANTAMARIA FERNANDO2360561-AU3069474-AU24/12/2025QKL609CARO SANTAMARIA FERNANDOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
126/12/202508:50:39S10496CARO SANTAMARIA FERNANDO2361281-AU3070148-AU26/12/2025QKL609CARO SANTAMARIA FERNANDOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
129/12/202511:20:25OPR1279GUILLERMO ALEJANDRO-NIETO ALBARRCIN0307190729/12/2025REC001   
102/01/202610:54:09OPR1259JOSE-CALLE0307374502/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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