| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:35 : NOMBRE: la Cliente informa telefnicamente que se encuentra fuera del pas lo Cancela por demora en entregaACLARACION: | MARTIN DAZA JONATHAN ALEXANDER-L18436 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155155598 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 29/12/2025 12:27:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3070282 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:35 : NOMBRE: la Cliente informa telefnicamente que se encuentra fuera del pas lo Cancela por demora en entregaACLARACION: | MARTIN DAZA JONATHAN ALEXANDER-L18436 | 27/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-29 | ISABEL MUNOZ 1145 | | 27/12/2025 11:40:00 a. m. |
27/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3070282 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:35 : NOMBRE: la Cliente informa telefnicamente que se encuentra fuera del pas lo Cancela por demora en entregaACLARACION: | MARTIN DAZA JONATHAN ALEXANDER-L18436 | 27/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32048259 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG GRIS MEDIANA | | | 27/12/2025 08:05:00 a. m. |
| EDENPELE | 1-CPR-3070282 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:35 : NOMBRE: la Cliente informa telefnicamente que se encuentra fuera del pas lo Cancela por demora en entregaACLARACION: | MARTIN DAZA JONATHAN ALEXANDER-L18436 | 26/12/2025 | Regional(1 - Nodo Granada Norte) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32048259 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG GRIS MEDIANA | | | 26/12/2025 04:59:00 p. m. |
| NOD1GRA | 1-CPR-3070282 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:35 : NOMBRE: la Cliente informa telefnicamente que se encuentra fuera del pas lo Cancela por demora en entregaACLARACION: | MARTIN DAZA JONATHAN ALEXANDER-L18436 | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1231 | | 26/12/2025 12:27:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3070282 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:18:00 a. m. |
26/12/2025
| S11476 | 1-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:21:00 p. m. |
24/12/2025
| L02814 | 2-CRV-1083226 |