Detalle guia
Fecha captura: 23/12/2025
Guia: 024032048149
Estado: DEVUELTA DESDE CARTAGENA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: CARTAGENA - BOLIVAR
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: YECERLI RICARDO
Dirección Destinatario: KRA 60 29_57 VISTA HERMOSA CARTAGENA VISTA HERMOSA -
Telefono Destinatario: 3018877515
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 LIMPIADOR A VAPOR 1 FLETE
Estimado Entrega: 26/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 23/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1439576
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT GM ORIENTE
Zona logistica: ZONA ORIENTE
Placa: QKL479
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 23/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1083826
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 10/01/2026
Planilla Reparto: 83 - 380206
Placa: SAC083
Responsable: ENVIA-COLVANES-0
Fecha entrega: 13/01/2026
Hora entrega: 07:38
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 834012684656
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL184854
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
88- 136-PE CAMPESTRE 0-
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica I
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71777
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
335DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0413/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui83-4-12684656 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  13/01/2026 07:38:00 a. m. AUXSAC0383-CPR-380206
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  10/01/2026 11:02:00 a. m. 10/01/2026 DIRTECNO83-CPR-380206
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32048149 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 09:52:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-380206
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no revlamo no contestoCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482910/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32048149 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/01/2026 12:21:00 a. m. LAURAB83-CPR-379605
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no revlamo no contestoCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482909/01/2026TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON LA CLIENTA Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL D A DE MA ANA 10 DE ENERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: YECERLI RICARDO. TELÉFONO: 3018877515. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA DE INDIAS. DISTRITO TURÍSTICO Y CULTURAL / KRA 60 29_57 VISTA HERMOSA CARTAGENA VISTA HERMOSA -. OFRECER EL DIA:2026-01-10ISABEL MUNOZ 1101 09/01/2026 11:01:00 a. m. 09/01/2026 4262RUIZ83-CPR-379605
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no revlamo no contestoCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482906/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32048149 por 1 unidades de 1 unidades,   06/01/2026 04:54:00 p. m. LAUBBAYE83-CPR-379605
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no revlamo no contestoCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482906/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1614 06/01/2026 04:14:00 p. m. 0301CAST83-CPR-379605
31/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario pide retirar en envia del bosqueBRU SOLANO MARLON JAVIER-L1442806/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32048149 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  06/01/2026 01:41:00 a. m. LAURAB83-CPR-379086
31/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario pide retirar en envia del bosqueBRU SOLANO MARLON JAVIER-L1442805/01/2026NOVEDAD FALSA LA CLIENTA NO HA SOLICITADO QUE RECLAMA EN OFICINA RECIBE EN LA DIRECCION DE SU CASA KRA 60 29 57 VISTA HERMOSA CARTAGENA VISTA HERMOSA ENTREGAR EL DIA LUNES 05 DE ENERO SIN EXCUSAS POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA CLIENTA ESTARA MUY ATENTA. DESTINATARIO: YECERLI RICARDO. TELÉFONO: 3018877515. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA DE INDIAS. DISTRITO TURÍSTICO Y CULTURAL / KRA 60 29_57 VISTA HERMOSA CARTAGENA VISTA HERMOSA -. OFRECER EL DIA:2026-01-06ISABEL MUNOZ 1240 05/01/2026 12:40:00 p. m. 05/01/2026 4262RUIZ83-CPR-379086
31/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario pide retirar en envia del bosqueBRU SOLANO MARLON JAVIER-L1442802/01/2026DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE SE LE REPORTA LA NOVEDAD AL CLIENTE EFFICOMMERCE EN ESPERA DE UNA PRONTA SOLUCIÓN EFECTIVAALEX J 0818 02/01/2026 08:17:00 a. m. 0301CAST83-CPR-379086
31/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario pide retirar en envia del bosqueBRU SOLANO MARLON JAVIER-L1442831/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32048149 por 1 unidades de 1 unidades,   31/12/2025 03:54:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-379086
30/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.17:53 : FACHADA: destinatario no se encuentra en la direccinBRU SOLANO MARLON JAVIER-L1442831/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  31/12/2025 08:52:00 a. m. 31/12/2025 L1754283-CPR-378929
29/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.18:53 : FACHADA: ofrecer mañanaBRU SOLANO MARLON JAVIER-L1442830/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  30/12/2025 09:34:00 a. m. 30/12/2025 L0328983-CPR-378743
26/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591829/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/12/2025 09:02:00 a. m. 29/12/2025 L191112-CRV-1083826
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34843412 1083826  23/12/202518:12:43ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1083826 no hay15/01/202606:56:50NARANJO CARBAJAL FLAVIOAEDO GUARIN XIOR JADER88NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
83 1083826 no hay27/12/202520:59:18CAMACHO TORRES ANDERSON TORRES SARABIA LAURA DANIELA88NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE CAMPESTRE II-INV029/12/202505:40  
83ME - PEPE CAMPESTRE II-INV030/12/202519:49  
83ME - PEPE CAMPESTRE II-INV031/12/202519:28  
83ME - PEPE CAMPESTRE-INV006/01/202603:52  
83ME - PEPE CAMPESTRE II-INV006/01/202607:47  
83ME - PEPE RECEPTORIA-INV006/01/202608:50IZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8329/12/202508:11:01L14428BRU SOLANO MARLON JAVIER389038-AU378743-AU29/12/2025KKK930BRU SOLANO MARLON JAVIERLLERENA CASTRO JORGE IVAN 
8330/12/202508:49:46L14428BRU SOLANO MARLON JAVIER389218-AU378929-AU30/12/2025KKK930BRU SOLANO MARLON JAVIERMESTRE FORTICH EDWIN ENRIQUE 
8331/12/202508:00:13L14428BRU SOLANO MARLON JAVIER389435-AU379086-AU31/12/2025KKK930BRU SOLANO MARLON JAVIERIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8306/01/202608:55:20L14829CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE389956-AU379605-AU06/01/2026BOD083CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSETORRES FIGUEROA MERY LUZ 
8310/01/202609:27:18AUXPT04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES39071938020610/01/2026SAC083   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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