| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 44 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 09/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 09/01/2026 02:02:00 p. m. |
09/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1441793 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:55 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: el cliente nunca está para recibir el paquete y no contesta el teléfono | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 08/01/2026 | VOLVER A OFRECER | | | 08/01/2026 06:26:00 p. m. |
08/01/2026
| DIGITAC1 | 3-CPR-1441201 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:55 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: el cliente nunca está para recibir el paquete y no contesta el teléfono | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 08/01/2026 | VOLVER A OFRECER | 719495 AUXILIAR 1510 | | 08/01/2026 03:10:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441201 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 09:07:00 a. m. |
08/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:54 : NOMBRE: Viviana ACLARACION: | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1605 | | 06/01/2026 04:05:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440177 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:54 : NOMBRE: Viviana ACLARACION: | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1604 | | 06/01/2026 04:04:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440177 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:54 : NOMBRE: Viviana ACLARACION: | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1603 | | 06/01/2026 04:03:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440177 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:54 : NOMBRE: Viviana ACLARACION: | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1602 | | 06/01/2026 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440177 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:54 : NOMBRE: Viviana ACLARACION: | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 06/01/2026 | VOLVER A OFRECER CR 63 B CALLE 73 SUR 126. APTO 1421. COLOMBIA. LA. 300277185 VIVIANA LONDOÑO | 719495 AUXILIAR 1546 | | 06/01/2026 03:47:00 p. m. |
06/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1440177 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:39 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Viviana FECHA PROGRAMADA: 10126 HORA PROGRAMADA: 0 | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 06/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32048135 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/01/2026 12:24:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1439350 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:39 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Viviana FECHA PROGRAMADA: 10126 HORA PROGRAMADA: 0 | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 05/01/2026 | ACERCARSE EL DIA DE MAÑANA ESTARA PENDIENTE DE 7 A 5 PM ESTA ESPERANDO EL PEDIDO | 719495 AUXILIAR 1236 | | 05/01/2026 12:35:00 p. m. |
05/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439350 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:39 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Viviana FECHA PROGRAMADA: 10126 HORA PROGRAMADA: 0 | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32048135 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 02:01:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1439350 |
| 02/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RETRASO EN LA RUTA NACIONAL Y ALTERACION EN LOS HORARIOS DE ARRIBO A REGIONAL DESTINO // IMPACTO EN LOS TIEMPOS DE ENTREGA A CLIENTES DESTINATARIOS | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 07:56:00 a. m. |
03/01/2026
| S10650 | 2-CRV-1085808 |