| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 07/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 07/01/2026 02:03:00 p. m. |
07/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1440699 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:26 : NOMBRE: cliente no recibe mercancía por demora en tiempo de esperar el productoACLARACION: | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 06/01/2026 | ME COMUNIQUE CON LA CLIENTE E INDICA QUE LO PUEDE RECIBIR EL DIA 12 DE ENERO.POR FAVOR LLAMAR CR 47# 123-41 POPULAR #2 MEDELLÍN. 3012432403 JOHANA MIRANDA | | | 06/01/2026 04:47:00 p. m. |
06/01/2026
| JACOVA | 3-CPR-1440345 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:26 : NOMBRE: cliente no recibe mercancía por demora en tiempo de esperar el productoACLARACION: | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 06/01/2026 | A LA ESOPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1610 | | 06/01/2026 04:10:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440345 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:26 : NOMBRE: cliente no recibe mercancía por demora en tiempo de esperar el productoACLARACION: | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1605 | | 06/01/2026 04:05:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440345 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:26 : NOMBRE: cliente no recibe mercancía por demora en tiempo de esperar el productoACLARACION: | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1604 | | 06/01/2026 04:04:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440345 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:26 : NOMBRE: cliente no recibe mercancía por demora en tiempo de esperar el productoACLARACION: | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1603 | | 06/01/2026 04:03:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440345 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:26 : NOMBRE: cliente no recibe mercancía por demora en tiempo de esperar el productoACLARACION: | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 06/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1602 | | 06/01/2026 04:02:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1440345 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:26 : NOMBRE: cliente no recibe mercancía por demora en tiempo de esperar el productoACLARACION: | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 06/01/2026 | ME COMUNIQUE CON LA CLIENTE E INDICA QUE LO PUEDE RECIBIR EL DIA 12 DE ENERO.POR FAVOR LLAMAR CR 47# 123-41 POPULAR #2 MEDELLÍN. 3012432403 JOHANA MIRANDA | 703123 TRIVIÑO 1558 | | 06/01/2026 03:58:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1440345 |
| 31/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:02 : NOMBRE: no efectiva ACLARACION: | HENAO ROSAS JHON STIBEN-L18883 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 09:36:00 a. m. |
06/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1438861 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 09:20:00 a. m. |
31/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: confirmar dirección con cliente | PATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S15091 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32047042 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 12:45:00 p. m. |
| UMALLA14 | 3-CPR-1437127 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: confirmar dirección con cliente | PATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S15091 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32047042 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 11:05:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1437127 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: confirmar dirección con cliente | PATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S15091 | 26/12/2025 | ME HE COMUNICADO CON EL CLIENTE E INDICÓ QUE DESEA RECIBIR EN LA DIRECCIÓN CR 47# 80 48. CAMPO VALDÉS. FAVOR LLAMAR | | | 26/12/2025 05:23:00 p. m. |
26/12/2025
| UPTCAR1 | 3-CPR-1437127 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: confirmar dirección con cliente | PATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S15091 | 26/12/2025 | Regional(3 - Nodo Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32047042 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 04:56:00 p. m. |
| nod3car | 3-CPR-1437127 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: confirmar dirección con cliente | PATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S15091 | 26/12/2025 | ME HE COMUNICADO CON EL CLIENTE E INDICÓ QUE DESEA RECIBIR EN LA DIRECCIÓN CR 47# 80 48. CAMPO VALDÉS. FAVOR LLAMAR | 703123 TRIVIÑO 1353 | | 26/12/2025 01:49:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437127 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:20:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |