Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 024032045243
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: PALMIRA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: 135619 PROTECTIREPRO
Dirección Remitente: CRA 25 - 48-26
Telefono Remitente: 3176809165
Nombre Destinatario: DISTRIBUIDORA Y TALLER LA PATRONA
Dirección Destinatario: TRASV. 59 #75 SUR - 08. LOCALIDAD SIERRA MORENA SECTOR 2
Telefono Destinatario: 3202456561
Unidades: 1
Peso: 5
Volumen: 1
Dice contener: SELLANTE DE LLANTAS
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 1-1-16881 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
5 235,000 18,942 4,350 0 23,292
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1439244
Responsable: FABIAN-GOMEZ SANDOVAL-3118762632
Ruta Recolección: REC MT PALMIRA 6 AM
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SWK181
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1083226
Responsable: JHON JUNIOR-GONGORA CORTES
REPARTO »
Fecha reparto: 30/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3072379
Placa: GZK061
Responsable: JOHAN MATEO NIETO ESPITIA
Fecha entrega: 31/12/2025
Hora entrega: 04:37
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155221444
Texto guía: SELLANTE DE LLANTAS
Documentos: 12345-67890
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
404-Vcio Centro 634-RX CIUDAD BOLIVAR 138-DE MADELENA
Chute: 541
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217680
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:47 : NOMBRE: quiere destapar paquete ACLARACION:NIETO ESPITIA JOHAN MATEO-S1493530/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  30/12/2025 06:33:00 p. m. 30/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3072379
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:47 : NOMBRE: quiere destapar paquete ACLARACION:NIETO ESPITIA JOHAN MATEO-S1493530/12/2025SE REPORTA NOVEDAD DE GUIAS A CLIENTE REMITENTE EN ESPERA DE GESTION O SOLUCION(N)HAROLD V 30/12/2025 04:41:00 p. m. ASD01_021-CPR-3072379
29/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE11:33 : PERSONA QUE DA INFORMACION: da viernes FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 12:00CLAUDIA MILENA FLOREZ RUIZ-SAC20030/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32045243 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/12/2025 02:27:00 a. m. SAC2271-CPR-3069479
29/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE11:33 : PERSONA QUE DA INFORMACION: da viernes FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 12:00CLAUDIA MILENA FLOREZ RUIZ-SAC20029/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER COMO LO SOLICTA Y LO MENCIONA EL CLIENTE (NS)HAROLD V  29/12/2025 04:42:00 p. m. 29/12/2025 ASD01_021-CPR-3069479
29/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE11:33 : PERSONA QUE DA INFORMACION: da viernes FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 12:00CLAUDIA MILENA FLOREZ RUIZ-SAC20029/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:PARA OFRECIMIENTO  29/12/2025 04:41:00 p. m. SAC2001-CPR-3069479
24/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE11:33 : PERSONA QUE DA INFORMACION: da viernes FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 12:00MARTINEZ VELASCO DONALDO JULIAN-L1808929/12/2025DEVOLVER AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCIÓN Y ANTIGÜEDAD EN PANEL NO SE RECIBIÓ SOLUCIÓN A NOVEDADES REPORTADAS(NS)HAROLD V 29/12/2025 01:31:00 p. m. 29/12/2025 ASD01_021-CPR-3069479
24/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE11:33 : PERSONA QUE DA INFORMACION: da viernes FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 12:00MARTINEZ VELASCO DONALDO JULIAN-L1808927/12/2025SE REPORTA NOVEDAD DE GUIAS A CLIENTE REMITENTE EN ESPERA DE GESTION O SOLUCION(N)LAURA A 27/12/2025 09:21:00 a. m. ASD01_021-CPR-3069479
24/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE11:33 : PERSONA QUE DA INFORMACION: da viernes FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 12:00MARTINEZ VELASCO DONALDO JULIAN-L1808926/12/2025SE REPORTA NOVEDAD DE GUIAS A CLIENTE REMITENTE EN ESPERA DE GESTION O SOLUCION (N)LAURA A 26/12/2025 02:56:00 p. m. ASD01_021-CPR-3069479
24/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE11:33 : PERSONA QUE DA INFORMACION: da viernes FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 12:00MARTINEZ VELASCO DONALDO JULIAN-L1808926/12/2025SE REPORTA NOVEDAD DE GUIAS A CLIENTE REMITENTE EN ESPERA DE GESTION O SOLUCION LAURA A 1122 26/12/2025 11:18:00 a. m. ASD01_021-CPR-3069479
24/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE11:33 : PERSONA QUE DA INFORMACION: da viernes FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 12:00MARTINEZ VELASCO DONALDO JULIAN-L1808924/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32045243 por 1 unidades de 1 unidades,   24/12/2025 01:50:00 p. m. evsavapa1-CPR-3069479
24/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE11:33 : PERSONA QUE DA INFORMACION: da viernes FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 12:00MARTINEZ VELASCO DONALDO JULIAN-L1808924/12/2025EN ESPERA DE GESTION O SOLUCION POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA.LAURA A 1311 24/12/2025 01:10:00 p. m. SAC01_371-CPR-3069479
24/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE11:33 : PERSONA QUE DA INFORMACION: da viernes FECHA PROGRAMADA: 26122025 HORA PROGRAMADA: 12:00MARTINEZ VELASCO DONALDO JULIAN-L1808924/12/2025SE REPORTA NOVEDAD DE GUIAS A CLIENTE REMITENTE EN ESPERA DE GESTION O SOLUCION(N)HAROLD V 24/12/2025 12:52:00 p. m. ASD01_021-CPR-3069479
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591824/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/12/2025 08:38:00 a. m. 24/12/2025 166732-CRV-1083226
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1243055RESUELTACARLOS EDUARDO GUERRERO HERNANDEZ29/12/202529/12/202529/12/2025REMITENTE REFIERE QUE SE HAGA ENTREGA DEL PAQQUETE LO MAS PRONTO POSIBLE A DIRECCION DE DESTINO EL CUAL SOLICITA QUE SEA EN LA DIRECCION INDICADA
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34818592 1083226  22/12/202519:13:13ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1083226 no hay24/12/202500:49:34PEREZ CASTRO JOSE DANIELGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN404NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE PERDOMO-INV024/12/202500:58  
1ME - PEPE PERDOMO-INV030/12/202504:40ARIAS DIAZ JOAN SEBASTIAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
124/12/202507:51:54L18089MARTINEZ VELASCO DONALDO JULIAN2360568-AU3069479-AU24/12/2025GZK061NIETO ESPITIA JOHAN MATEOPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
130/12/202507:37:26S14935NIETO ESPITIA JOHAN MATEO2363280-AU3072379-AU30/12/2025GZK061NIETO ESPITIA JOHAN MATEOPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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