| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:14 : PERSONA QUE DA INFORMACION: margarita FECHA PROGRAMADA: 130126 HORA PROGRAMADA: 9:00 | MOLINA FLOREZ KEVIN STIVEN-L18796 | 05/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/01/2026 06:32:00 p. m. |
05/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3074963 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:14 : PERSONA QUE DA INFORMACION: margarita FECHA PROGRAMADA: 130126 HORA PROGRAMADA: 9:00 | MOLINA FLOREZ KEVIN STIVEN-L18796 | 05/01/2026 | NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA | 551015 LINA 1632 | | 05/01/2026 04:31:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3074963 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:35 : FACHADA: blanca | RUANO VILLOTA WILLINTON ANDRES-S13673 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 10:56:00 a. m. |
05/01/2026
| 16673 | 1-CPR-3074332 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 10:54:00 a. m. |
03/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 31/12/2025 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 11:58 : FACHADA: no contesta en el telfono y no sala nadie en casa | LOAIZA TIQUE FERNANDO-38902 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 08:08:00 p. m. |
02/01/2026
| S02938 | 1-CPR-3073177 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 30/12/2025 | EL CLIENTE SI DESEA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA CALLE 36 SUR #69A-05. 3163136295 MARGARITA PALACIO | 551015 LINA 1357 | | 30/12/2025 01:57:00 p. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3072671 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:45 : PERSONA QUE DA INFORMACION: la señora Margarita Plaza el pedido para después del 13 de enero porque está en vacaciones FECHA PROGRAMADA: 130126 HORA PROGRAMADA: 13:00 | LOAIZA TIQUE FERNANDO-38902 | 29/12/2025 | NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA | | | 29/12/2025 05:18:00 p. m. |
29/12/2025
| 9009 | 1-CPR-3071750 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:45 : PERSONA QUE DA INFORMACION: la señora Margarita Plaza el pedido para después del 13 de enero porque está en vacaciones FECHA PROGRAMADA: 130126 HORA PROGRAMADA: 13:00 | LOAIZA TIQUE FERNANDO-38902 | 29/12/2025 | NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA | 551015 LINA 1424 | | 29/12/2025 02:24:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3071750 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:14 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nunero de apaftamento no contesta celular edificio esquinero fachada blanca | GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA-L12968 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32044569 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/12/2025 03:54:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3070732 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:14 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nunero de apaftamento no contesta celular edificio esquinero fachada blanca | GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA-L12968 | 27/12/2025 | NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA | | | 27/12/2025 01:58:00 p. m. |
27/12/2025
| OPR39 | 1-CPR-3070732 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:14 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nunero de apaftamento no contesta celular edificio esquinero fachada blanca | GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA-L12968 | 27/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32044569 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 01:39:00 p. m. |
| EDENPELE | 1-CPR-3070732 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:14 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nunero de apaftamento no contesta celular edificio esquinero fachada blanca | GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA-L12968 | 27/12/2025 | NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA | 551015 LINA 1341 | | 27/12/2025 01:37:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3070732 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:14 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nunero de apaftamento no contesta celular edificio esquinero fachada blanca | GALINDO RINCON ANGIE CAROLINA-L12968 | 27/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1151 | | 27/12/2025 11:46:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3070732 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:34 : FACHADA: no contesta el telfono y en el edificio No sali nadie | LOAIZA TIQUE FERNANDO-38902 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 08:02:00 a. m. |
27/12/2025
| 16673 | 1-CPR-3070311 |
| 24/12/2025 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 12:26 : FACHADA: bodega cerrada puerta negra no | LOAIZA TIQUE FERNANDO-38902 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:26:00 a. m. |
26/12/2025
| 16673 | 1-CPR-3069671 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 09:29:00 a. m. |
24/12/2025
| 16673 | 2-CRV-1083227 |