| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:25 : NOMBRE: ana no quiere recibir el pedido casa suba rincon ACLARACION: | GARCIA ROMERO ALEJANDRO-S14953 | 03/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/01/2026 06:30:00 p. m. |
03/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3073988 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:25 : NOMBRE: ana no quiere recibir el pedido casa suba rincon ACLARACION: | GARCIA ROMERO ALEJANDRO-S14953 | 03/01/2026 | SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVEZ DE INTEGRACION WEBSERVICE | ANDIAZ 1104 | | 03/01/2026 11:07:00 a. m. |
| SAC01_37 | 1-CPR-3073988 |
| 31/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:51 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la direccin no existe se marca y no hay respuesta tampoco para corregir | GARZON RUBIANO FREDY ARMANDO-S05476 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32043077 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/01/2026 02:06:00 p. m. |
| sac237 | 1-CPR-3072963 |
| 31/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:51 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la direccin no existe se marca y no hay respuesta tampoco para corregir | GARZON RUBIANO FREDY ARMANDO-S05476 | 31/12/2025 | SE VERIFICA CON EL CLIENTE Y POR GOOGLE MAPS LA DIRECCION SI EXISTE Y SI MARCA POR FAVOR OFRECER EL 2 DE ENERO ES POR TODA LA CRA. 85A #128B-16 CARRERA 85A # 128A-29 BARRIO CIUDADH.SUBARINCÓN. 3184754302 ANA FELINA YAQUIVE | 638197 DIANA RA 1927 | | 31/12/2025 07:27:00 p. m. |
31/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3072963 |
| 31/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:51 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la direccin no existe se marca y no hay respuesta tampoco para corregir | GARZON RUBIANO FREDY ARMANDO-S05476 | 31/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32043077 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/12/2025 02:22:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3072963 |
| 31/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:51 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la direccin no existe se marca y no hay respuesta tampoco para corregir | GARZON RUBIANO FREDY ARMANDO-S05476 | 31/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1120 | | 31/12/2025 11:21:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3072963 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:59 : FACHADA: casa en subida | RUEDA MORA BRAYAN ANDRES-S14778 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 07:58:00 a. m. |
31/12/2025
| 17955 | 1-CPR-3072670 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:33 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la dirección | GARZON RUBIANO FREDY ARMANDO-S05476 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32043077 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/12/2025 01:50:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3071461 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:33 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la dirección | GARZON RUBIANO FREDY ARMANDO-S05476 | 29/12/2025 | SE VERIFICA DIRECCION CON EL CLIENTE SI EXISTE ES POR EL CALLEJON DE LA128B POR FAVOR LLAMAR A LA CLIENTE PARA UBICARSE 3184754302 CARRERA 85A # 128A-29 BARRIO CIUDADHUZA.SUBARCÓN ANA FELINA YAQUIVE | | | 29/12/2025 06:44:00 p. m. |
29/12/2025
| OPR39 | 1-CPR-3071461 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:33 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la dirección | GARZON RUBIANO FREDY ARMANDO-S05476 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32043077 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 06:15:00 p. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3071461 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:33 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la dirección | GARZON RUBIANO FREDY ARMANDO-S05476 | 29/12/2025 | SE VERIFICA DIRECCION CON EL CLIENTE SI EXISTE ES POR EL CALLEJON DE LA128B POR FAVOR LLAMAR A LA CLIENTE PARA UBICARSE 3184754302 CARRERA 85A # 128A-29 BARRIO CIUDADHUZA.SUBARCÓN ANA FELINA YAQUIVE | 638197 DIANA RA 1100 | | 29/12/2025 11:01:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3071461 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 14:27 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no dejo dinero | MORENO RENDON SEBASTIAN-S15053 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 08:28:00 a. m. |
29/12/2025
| 17955 | 1-CPR-3071188 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 11:07:00 a. m. |
27/12/2025
| 17955 | 1-CTC-0 |
| 24/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:52 : NOMBRE: brayanACLARACION:3886 | RUEDA MORA BRAYAN ANDRES-S14778 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 01:48:00 p. m. |
26/12/2025
| L02814 | 1-CPR-3069807 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 10:23:00 a. m. |
24/12/2025
| 17955 | 2-CRV-1083228 |