| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55485953 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 02/01/2026 08:09:00 a. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1438892 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 31/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/12/2025 02:02:00 p. m. |
31/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1438892 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 31/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1157 | | 31/12/2025 11:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1438892 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 31/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32041084 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/12/2025 11:57:00 a. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1438892 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32041084 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/12/2025 11:34:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1438028 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 30/12/2025 | NOVEDAD FALSA CLIENTE INDICA QUE HACE UNOS DIAS SE COMUNICARON CON ELLA PARA NOTIFICARLE QUE ESTAR AN ENTREGANDO EL PEDIDO Y SE QUED ESPERANDO PORQUE NUNCA FUERON OFRECER EL DIA 2025 12 31. DESTINATARIO: YASMINA QUEJADA. TELÉFONO: 3206450931. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 32D 76-145. APTO 201. LAURELES. OFRECER EL DIA:2025-12-31 | ANAIS T 0840 | | 30/12/2025 08:41:00 a. m. |
30/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1438028 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32041084 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 02:48:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438028 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1413 | | 29/12/2025 02:13:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1438028 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:41 : NOMBRE: yasminACLARACION: | MUÑOZ GALLEGO JOSE ALEXANDER-S15089 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32041084 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 01:17:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1436957 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:41 : NOMBRE: yasminACLARACION: | MUÑOZ GALLEGO JOSE ALEXANDER-S15089 | 27/12/2025 | CLIENTA NO HA CANCELADO LA COMPRA PIDE QUE LA ENTREGA SE LE EFECT E EL D A 2025 12 30 LLAMARLA ANTES PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR. DESTINATARIO: YASMINA QUEJADA. TELÉFONO: 3206450931. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 32D 76-145. APTO 201. LAURELES. OFRECER EL DIA:2025-12-30 | LINDA T 1325 | | 27/12/2025 01:20:00 p. m. |
27/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1436957 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:41 : NOMBRE: yasminACLARACION: | MUÑOZ GALLEGO JOSE ALEXANDER-S15089 | 27/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0810 | | 27/12/2025 08:06:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1436957 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:41 : NOMBRE: yasminACLARACION: | MUÑOZ GALLEGO JOSE ALEXANDER-S15089 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32041084 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 05:10:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1436957 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:30:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:28:00 p. m. |
24/12/2025
| L12601 | 2-CRV-1083788 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | NO SALIO A DESPACHO | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 24/12/2025 | NOVEDAD ASIGNADA POR BOLETIN NOVEDADES | | | 24/12/2025 08:08:00 a. m. |
24/12/2025
| 15918 | 2-CRE-1439092 |