| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 07:45:00 a. m. |
06/01/2026
| L03289 | 83-CTC-389927 |
| 31/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: 81 coordinar la entrega | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 02/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA QUE LA DIRECION REGISTRADA EN AL GUIA ES CORRECTA AVENIDA DE LA ASAMBLEA #29 A-39 EDIFICIO GENERIS BARRIO MANGA INDICA QUE ANTERIORMENTE HA RECIBIDO EN LA DIRECCIÓN POR FAVOR COMUNICARSE AL CEL 3107424932 PARA SU ENTREGA(NS) | KEVIN | | 02/01/2026 02:45:00 p. m. |
02/01/2026
| 4B76CORT | 83-CPR-379066 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 31/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32039809 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 12:41:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378561 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 30/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE LA DIRECION REGISTRADA EN AL GUIA ES CORRECTA AVENIDA DE LA ASAMBLEA #29 A-39 EDIFICIO GENERIS BARRIO MANGA INDICA QUE ANTERIORMENTE HA RECIBIDO EN LA DIRECCIÓN POR FAVOR COMUNICARSE AL CEL 3107424932 PARA SU ENTREGA(NS) | KEVIN | | 30/12/2025 10:48:00 a. m. |
30/12/2025
| 4B76CORT | 83-CPR-378561 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 29/12/2025 03:08:00 p. m. |
| 4B76CORT | 83-CPR-378561 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 27/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1151 | | 27/12/2025 11:46:00 a. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-378561 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 27/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32039809 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 11:25:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378561 |
| 24/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 378561 | | | 27/12/2025 10:46:00 a. m. |
27/12/2025
| auxpt04 | 2-CRV-1083277 |