Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 024032038875
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: LAURA CAMILA VANEGAS BUSTAMANTE
Dirección Destinatario: CALLE45SUR78H-32 CASA ROJA POR LA PRINCIPAL SEGUNDO PISO TIMBRAR -
Telefono Destinatario: 3142810049
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 LEGGINS RELOJ DE ARENA POWERNET COLOR NEG
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1439092
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY871
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1083407
Responsable: CRISTIAN DAVID-ULCUE TROCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 02/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3073745
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 02/01/2026
Hora entrega: 16:29
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155256147
Texto guía: -*-
Documentos: 483690
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
411-VILLA DEL RIO 559-PE ROMA 544-DE BRITALIA SUR
Chute: 208247
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217772
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
245MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125902/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155256147 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  02/01/2026 04:30:00 p. m. SAC1671-CPR-3073745
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125902/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  02/01/2026 02:00:00 p. m. 02/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3073745
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125902/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32038875 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 12:41:00 p. m. evsavapa1-CPR-3073745
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125902/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1157 02/01/2026 11:59:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3073745
02/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCIN DESTINATARIO NO EXISTEJOSE CALLE-OPR125902/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  02/01/2026 11:53:00 a. m. 02/01/2026 OPR12591-CPR-3073745
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con cliente se llega previo no responden al llamado de la puerta se enva el link de pago sin respuesta se llama la titular timbra y no contestaMALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S1495831/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32038875 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  31/12/2025 03:05:00 a. m. SAC2271-CPR-3071632
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con cliente se llega previo no responden al llamado de la puerta se enva el link de pago sin respuesta se llama la titular timbra y no contestaMALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S1495830/12/2025REALIZAR LA ENTREGA DEL PEDIDO AL CLIENTE NUEVAMENTE YA QUE SI DESEA RECIBIR SU PEDIDO Y LO ESTA ESPERANDO POR FAVOR REALIZAR LA ENTREGA EL DIA 31 12 25. DESTINATARIO: LAURA CAMILA VANEGAS BUSTAMANTE. TELÉFONO: 3142810049. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE45SUR78H-32 CASA ROJA POR LA PRINCIPAL SEGUNDO PISO TIMBRAR -. OFRECER EL DIA:2025-12-31MARIA JOSE T 1600 30/12/2025 04:00:00 p. m. 30/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3071632
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con cliente se llega previo no responden al llamado de la puerta se enva el link de pago sin respuesta se llama la titular timbra y no contestaMALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S1495829/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32038875 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 04:44:00 p. m. anlosasa1-CPR-3071632
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con cliente se llega previo no responden al llamado de la puerta se enva el link de pago sin respuesta se llama la titular timbra y no contestaMALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S1495829/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1413 29/12/2025 02:13:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3071632
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no esta no contesta llamadas varias visitas coordinar entregaCARO SANTAMARIA FERNANDO-S1049629/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32038875 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  29/12/2025 01:52:00 a. m. SAC2591-CPR-3070148
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no esta no contesta llamadas varias visitas coordinar entregaCARO SANTAMARIA FERNANDO-S1049627/12/2025CLIENTA DESEA RECIBIR SU PAQUETE EL D A 2025 12 30 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE YA QUE LO HA ESTADO ESPERANDO POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA LO MAS PRONTO Y NO OLVIDEN AVISARLE UN POCO ANTES. DESTINATARIO: LAURA CAMILA VANEGAS BUSTAMANTE. TELÉFONO: 3142810049. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE45SUR78H-32 CASA ROJA POR LA PRINCIPAL SEGUNDO PISO TIMBRAR -. OFRECER EL DIA:2025-12-30LINDA T 1325 27/12/2025 01:20:00 p. m. 27/12/2025 4262RUIZ1-CPR-3070148
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no esta no contesta llamadas varias visitas coordinar entregaCARO SANTAMARIA FERNANDO-S1049626/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32038875 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 05:06:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3070148
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no esta no contesta llamadas varias visitas coordinar entregaCARO SANTAMARIA FERNANDO-S1049626/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1234 26/12/2025 12:30:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3070148
24/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.09:42 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: lauraCARDONA SEGURA JUAN SEBASTIAN-S1144026/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 09:45:00 a. m. 26/12/2025 167491-CPR-3069474
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591824/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/12/2025 08:38:00 a. m. 24/12/2025 167492-CRV-1083407
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21575401439092GYY871L00708JULIO ERNESTO22/12/202518:54:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34830072 1083407  22/12/202521:40:39ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1083407 no hay24/12/202500:25:41OSORIO GARCIA CRISTIAN ANDRESGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN411NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENOV SAC MUELLE 02/01/2026002/01/202609:19NIETO ALBARRACIN GUILLERMO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
124/12/202507:45:17S10496CARO SANTAMARIA FERNANDO2360561-AU3069474-AU24/12/2025QKL609CARO SANTAMARIA FERNANDOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
126/12/202508:43:06S10496CARO SANTAMARIA FERNANDO2361281-AU3070148-AU26/12/2025QKL609CARO SANTAMARIA FERNANDOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
129/12/202509:14:24S14958MALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL2363015-AU3071632-AU29/12/2025IBL17GMALDONADO PEREZ BRAYAN JOELMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
102/01/202610:54:05OPR1259JOSE-CALLE0307374502/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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