Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 024032038501
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: FUSAGASUGA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: ASTRID YISEL CHAPARRO TEUSA
Dirección Remitente: OFIC INTERRAPIDISIMO LLAMAR 3002767021
Telefono Remitente: 3002767021
Nombre Destinatario: INVERSIONES DCRM SAS
Dirección Destinatario: CALLE 56 # 5 N - 122 BFLORA INDUSTRIAL
Telefono Destinatario: 3168009015
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CREATINA MONOHIDRATADA X 1
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 84,900 9,018 424 0 9,442
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1439082
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-3108407438
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: QKL707
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 08/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3452118
Responsable: EVA SANDRITH-VARGAS PACHECO
REPARTO »
Fecha reparto: 13/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1189582
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 13/01/2026
Hora entrega: 11:56
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60402264
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
17-MT METROPOLITANO 204-PE PORVENIR 7-DE PLAZA CAICEDO A PIE
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217858
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
648DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTECOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
09/01/2026RETRASO REGIONAL ORIGEN.Relaciones de Viaje debieron salir aéreo pero se despacharon terrestre. CARDOZO HURTADO TANIA ISABEL-1838413/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1189582  13/01/2026 08:29:00 a. m. 13/01/2026 JORDOÑEZ1-CRV-3452118
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:54 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se lo inform va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina pero nunca vino se le hicieron seis intentos de entregas en fechas diferentesACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC25508/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32038501 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  08/01/2026 04:30:00 p. m. SAC2691-CPR-3076131
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:54 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se lo inform va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina pero nunca vino se le hicieron seis intentos de entregas en fechas diferentesACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC25508/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  08/01/2026 11:01:00 a. m. 08/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3076131
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:54 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se lo inform va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina pero nunca vino se le hicieron seis intentos de entregas en fechas diferentesACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC25508/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32038501 por 1 unidades de 1 unidades,   08/01/2026 09:39:00 a. m. evsavapa1-CPR-3076131
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:54 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se lo inform va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina pero nunca vino se le hicieron seis intentos de entregas en fechas diferentesACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC25508/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  08/01/2026 08:16:00 a. m. SAC2551-CPR-3076131
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:54 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se lo inform va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina pero nunca vino se le hicieron seis intentos de entregas en fechas diferentesACLARACION:CRUZ OSCAR GUSTAVO-L1309407/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  07/01/2026 06:32:00 p. m. 07/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3076131
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:54 : NOMBRE: pedido cancelado por falta de inters del cliente se lo inform va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina pero nunca vino se le hicieron seis intentos de entregas en fechas diferentesACLARACION:CRUZ OSCAR GUSTAVO-L1309407/01/2026Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32038501 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 04:47:00 p. m. NOD1FUSA1-CPR-3076131
06/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:30 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se le inform al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina se esperar hasta el da de mañana de lo contrario ser por canceladoHORA PROGRAMADA: 18:29CRUZ OSCAR GUSTAVO-L1309407/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  07/01/2026 09:06:00 a. m. 07/01/2026 L130941-CPR-3075326
05/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE16:01 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: nuevamente se le informa al cliente que el paquete se encuentra en la oficina se esperar hasta el da mircoles de lo contrario se dar por canceladoHORA PROGRAMADA: 16:01CRUZ OSCAR GUSTAVO-L1309406/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/01/2026 08:30:00 a. m. 06/01/2026 L130941-CPR-3074745
03/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE19:50 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se gestionará el día lunesHORA PROGRAMADA: 19:50CRUZ OSCAR GUSTAVO-L1309405/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 09:36:00 a. m. 05/01/2026 L130941-CPR-3074170
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA20:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le inform al cliente va telefnica va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina se esper por dos das pero nunca vinoESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25502/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32038501 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  02/01/2026 02:06:00 p. m. sac2371-CPR-3069993
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA20:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le inform al cliente va telefnica va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina se esper por dos das pero nunca vinoESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25502/01/20263002767021 LLAMAR EL CLIENTE VA A LA OFICINA DE ENVIA689454 ASESOR 1101 01/01/2026 11:00:00 a. m. 02/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3069993
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA20:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le inform al cliente va telefnica va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina se esper por dos das pero nunca vinoESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25529/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32038501 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 10:22:00 a. m. evsavapa1-CPR-3069993
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA20:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le inform al cliente va telefnica va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina se esper por dos das pero nunca vinoESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25529/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  29/12/2025 07:34:00 a. m. sac2551-CPR-3069993
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA20:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le inform al cliente va telefnica va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina se esper por dos das pero nunca vinoCRUZ OSCAR GUSTAVO-L1309427/12/2025DEVOLVER AL REMITENTE689454 ASESOR 1716 27/12/2025 05:12:00 p. m. 27/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3069993
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA20:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le inform al cliente va telefnica va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina se esper por dos das pero nunca vinoCRUZ OSCAR GUSTAVO-L1309427/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1200 27/12/2025 11:55:00 a. m. SAC02_091-CPR-3069993
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA20:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se le inform al cliente va telefnica va WhatsApp que el paquete se encontraba en la oficina se esper por dos das pero nunca vinoCRUZ OSCAR GUSTAVO-L1309426/12/2025Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32038501 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 08:09:00 p. m. NOD1FUSA1-CPR-3069993
24/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE15:38 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se le inform al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encuentra en la oficina pero no vinoHORA PROGRAMADA: 15:38CRUZ OSCAR GUSTAVO-L1309426/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 08:34:00 a. m. 26/12/2025 L130941-CPR-3069678
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591823/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO  24/12/2025 01:06:00 a. m. 23/12/2025 S141142-CRV-1083064
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34815652 1083064  22/12/202518:33:20ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3452118 no hay10/01/202609:43:26IBARRA QUIÑONES EDWARDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN17NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
1 1083064 no hay24/12/202500:23:11JAIMES SANABRIA FERNANDOGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN17guia en estado 8 y es OP y cubri Reg  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE FUSAGASUGA-INV024/12/202502:22  
1ME - PEPE FUSAGASUGA-INV003/01/202601:52  
2ME - PEDESCADROPI 10/01010/01/202609:44MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
124/12/202508:33:18L13094CRUZ OSCAR GUSTAVO2360586-AU3069678-AU24/12/2025BOD40CRUZ OSCAR GUSTAVOCRUZ OSCAR GUSTAVO 
126/12/202507:51:38L13094CRUZ OSCAR GUSTAVO2361274-AU3069993-AU26/12/2025CIN004CRUZ OSCAR GUSTAVOCRUZ OSCAR GUSTAVO 
103/01/202609:00:26L13094CRUZ OSCAR GUSTAVO2366331-AU3074170-AU03/01/2026CIN004CRUZ OSCAR GUSTAVOCRUZ OSCAR GUSTAVO 
105/01/202609:20:14L13094CRUZ OSCAR GUSTAVO2367167-AU3074745-AU05/01/2026CIN004CRUZ OSCAR GUSTAVOCRUZ OSCAR GUSTAVO 
106/01/202608:19:42L13094CRUZ OSCAR GUSTAVO2367753-AU3075326-AU06/01/2026CIN004CRUZ OSCAR GUSTAVOCRUZ OSCAR GUSTAVO 
107/01/202608:30:53L13094CRUZ OSCAR GUSTAVO2368734-AU3076131-AU07/01/2026CIN004CRUZ OSCAR GUSTAVOCRUZ OSCAR GUSTAVO 
213/01/202608:28:59JORDOÑEZJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118958213/01/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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