| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55531813 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 07/01/2026 12:37:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1440281 |
| 06/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 06/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/01/2026 11:01:00 a. m. |
06/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1440281 |
| 06/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 06/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32038205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 10:42:00 a. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1440281 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 95b-17 | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 06/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32038205 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/01/2026 01:41:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1439350 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 95b-17 | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1709 | | 05/01/2026 05:08:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439350 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 95b-17 | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 05/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA NUEVAMENTE LA DIRECCI N CRA 51 95 B SUR 17 CASA 2DO PISO INMACULADA 1 PIDE RECIBIR EL DIA 2026 01 06. DESTINATARIO: GLADIS OSSA. TELÉFONO: 3137248387. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / LA ESTRELLA / CARRERA 51 # 95 BSUR 17. OFRECER EL DIA:2026-01-06 | ANAIS T 1700 | | 05/01/2026 05:00:00 p. m. |
05/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1439350 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 95b-17 | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32038205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 02:02:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1439350 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 95b-17 | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1328 | | 03/01/2026 01:30:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439350 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 07:56:00 a. m. |
03/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 10:22:00 a. m. |
02/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca-17 y no contesta celular | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 31/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32038205 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 12:07:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1437449 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca-17 y no contesta celular | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 30/12/2025 | CLIENTE POR LLAMADA COMENTA QUE LA DIRECCI N ESTA CORRECTA LA CONFIRMA NUEVAMENTE ES CRA 51 95B SUR PISO 17 PIDE QUE SE L3 HAGA LA ENTREGADA DE SU PEDIDO EL DIA DE MA ANA 31 12 25 POR FAVOR Y SI NO DAN CON LA DIRECCI N LLAMAR A LA CLIENTE QUE ELLA SI CONTESTA. DESTINATARIO: GLADIS OSSA. TELÉFONO: 3137248387. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / LA ESTRELLA / CARRERA 51 # 95 BSUR 17 IMACULADA # 1 -. OFRECER EL DIA:2025-12-31 | MARIA JOSE T 1600 | | 30/12/2025 04:01:00 p. m. |
30/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1437449 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca-17 y no contesta celular | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 27/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32038205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 04:02:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1437449 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca-17 y no contesta celular | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 27/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1219 | | 27/12/2025 12:15:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1437449 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 09:13:00 a. m. |
27/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 12:24:00 p. m. |
26/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:31:00 p. m. |
24/12/2025
| L12601 | 2-CRV-1083788 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | NO SALIO A DESPACHO | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 23/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1083788 | | | 23/12/2025 10:36:00 p. m. |
23/12/2025
| KVIVAS | 2-CRE-1439092 |