| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 08:32 : PV DE ENTREGA: reclama en oficina apartado | CAROLINA VILLADIEGO PEREZ-USAC8702 | 05/01/2026 | SE DEVUELVE AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCIONES EFECTIVAS Y ANTIGUEAD EN EL PANEL | CAROLINA V 1044 | | 05/01/2026 10:45:00 a. m. |
05/01/2026
| 87ECPERE | 87-CPR-31456 |
| 05/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 08:32 : PV DE ENTREGA: reclama en oficina apartado | CAROLINA VILLADIEGO PEREZ-USAC8702 | 05/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DEVOLUCION | | | 05/01/2026 10:44:00 a. m. |
| USAC8702 | 87-CPR-31456 |
| 31/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 08:32 : PV DE ENTREGA: reclama en oficina apartado | RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S12645 | 05/01/2026 | RECLAMA EN. CARRERA 103 N 97 A - 47. BRR FUNDADORES. CON # 3234125337 | 297795 PAOLA 0729 | | 05/01/2026 07:28:00 a. m. |
05/01/2026
| 0B1CRAMO | 87-CPR-31456 |
| 31/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 08:32 : PV DE ENTREGA: reclama en oficina apartado | RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S12645 | 31/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1134 | | 31/12/2025 11:36:00 a. m. |
| SAC02_09 | 87-CPR-31456 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 08:38 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Direccin de destinatario no existe se llama al cliente Para solicitar aclaracin O punto de referencia para la entrega no contesta | COSSIO LOPEZ FRANCISCO JAVIER-S12310 | 30/12/2025 | RECLAMA EN. CARRERA 103 N 97 A - 47. BRR FUNDADORES. CON # 3234125337 GUILSON PATERNINA CONDE | 297795 PAOLA 0910 | | 30/12/2025 09:10:00 a. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 87-CPR-31339 |
| 27/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 08:38 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Direccin de destinatario no existe se llama al cliente Para solicitar aclaracin O punto de referencia para la entrega no contesta | COSSIO LOPEZ FRANCISCO JAVIER-S12310 | 27/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1151 | | 27/12/2025 11:46:00 a. m. |
| SAC02_09 | 87-CPR-31339 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:32 : NOMBRE: cliente no est interesado en recibir pedido se llama y cuelga ACLARACION: | SALAZAR GARCIA DAIRO FABIAN-S14009 | 26/12/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32037868 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/12/2025 03:19:00 p. m. |
| USAC8702 | 87-CPR-31239 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:32 : NOMBRE: cliente no est interesado en recibir pedido se llama y cuelga ACLARACION: | SALAZAR GARCIA DAIRO FABIAN-S14009 | 26/12/2025 | VOLVER A OFRECER / SE LE INFORMA AL CLIENTE SOBRE EL PEDIDO QUEDA ATENTO PARA LA ENTREGA GRACIAS CARRERA 78 CALLE 97 #96-84 BARRIO EL CONSEJO REFER. 3234125337 GUILSON PATERNINA CONDE | 297795 PAOLA 1008 | | 26/12/2025 10:04:00 a. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 87-CPR-31239 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:32 : NOMBRE: cliente no est interesado en recibir pedido se llama y cuelga ACLARACION: | SALAZAR GARCIA DAIRO FABIAN-S14009 | 23/12/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32037868 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 04:14:00 p. m. |
| AACRALMO | 87-CPR-31239 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:26 : FACHADA: no se encuentra | HOYOS ARRIETA SEBASTIAN-S12712 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 09:30:00 a. m. |
23/12/2025
| 17107 | 87-CPR-31188 |