| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 08/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Sector: VÍA: LOS LLANOS – TARAZÁ SECTORES: KM 23+050 SECTOR LA VARIANTE
Novedad: SE PRESENTA PASO A CARRIL POR PÉRDIDA DE LA BANCADA. | CAICEDO VALENCIA JASBLEIDI-18383 | 09/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1189127 | | | 09/01/2026 10:03:00 a. m. |
09/01/2026
| CAVARELA | 4-CRV-575283 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 05/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/01/2026 11:04:00 a. m. |
05/01/2026
| DIRTECNO | 4-CPR-908889 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 05/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:MALA SOLUCION | | | 05/01/2026 10:14:00 a. m. |
| SERVIAS | 4-CPR-908889 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 05/01/2026 | EL CLIENTE SI DESEA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA KR7 51B-259. 3002855385 ROBERTO CARO | 551015 LINA 0943 | | 05/01/2026 09:42:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 4-CPR-908889 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: - - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | YULIANA BONADIEZ-MENSAJE7 | 02/01/2026 | EL CLIENTE SI DESEA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA KR7 51B-259. 3002855385 ROBERTO CARO | 551015 LINA 1623 | | 02/01/2026 04:22:00 p. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 4-CPR-908558 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 02/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 908558 | | | 02/01/2026 11:50:00 a. m. |
02/01/2026
| MENSAJE7 | 4-CTC-0 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 30/12/2025 | EL CLIENTE SI DESEA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA KR7 51B-259. 3002855385 ROBERTO CARO | 551015 LINA 1428 | | 30/12/2025 02:28:00 p. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 4-CPR-908223 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no contesta llamadas para recibir la mercancía | MARTINEZ MERCADO MARLON MAURICIO-L11308 | 29/12/2025 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32035703 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 29/12/2025 01:11:00 a. m. |
| codigono | 4-CPR-907679 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no contesta llamadas para recibir la mercancía | MARTINEZ MERCADO MARLON MAURICIO-L11308 | 27/12/2025 | NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA | | | 27/12/2025 12:57:00 p. m. |
27/12/2025
| DIGITA19 | 4-CPR-907679 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no contesta llamadas para recibir la mercancía | MARTINEZ MERCADO MARLON MAURICIO-L11308 | 27/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32035703 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 12:52:00 p. m. |
| GEPEGUN | 4-CPR-907679 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no contesta llamadas para recibir la mercancía | MARTINEZ MERCADO MARLON MAURICIO-L11308 | 27/12/2025 | NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA | 551015 LINA 1244 | | 27/12/2025 12:40:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 4-CPR-907679 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:01 : FACHADA: Casa Blanca cliente no contesta llamadas | MARTINEZ MERCADO MARLON MAURICIO-L11308 | 27/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 907679 | | | 27/12/2025 05:55:00 a. m. |
27/12/2025
| CONTROL2 | 4-CPR-907492 |
| 24/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:07:00 a. m. |
26/12/2025
| 11770 | 2-CRV-1083393 |