| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187859 | | | 05/01/2026 09:45:00 a. m. |
05/01/2026
| jordoñez | 2-CTC-0 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 31/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/12/2025 02:02:00 p. m. |
31/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1438892 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 31/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1134 | | 31/12/2025 11:35:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1438892 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 09:47:00 a. m. |
31/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:53 : NOMBRE: cliente necesita destapar el paquete para vereficar contenidoACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 29/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. - | 583896 KAREN DA 1750 | | 29/12/2025 05:50:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437422 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:53 : NOMBRE: cliente necesita destapar el paquete para vereficar contenidoACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 29/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1655 | | 29/12/2025 04:56:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1437422 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:12 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar fecha de entrega FECHA PROGRAMADA: 1 HORA PROGRAMADA: 1 | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 27/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32033547 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/12/2025 02:20:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1437035 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:12 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar fecha de entrega FECHA PROGRAMADA: 1 HORA PROGRAMADA: 1 | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 26/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | 583896 KAREN DA 1731 | | 26/12/2025 05:27:00 p. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437035 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:12 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar fecha de entrega FECHA PROGRAMADA: 1 HORA PROGRAMADA: 1 | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32033547 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 05:20:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1437035 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 09:11:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 11:46:00 a. m. |
24/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:10:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |