| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:04 : NOMBRE: no le intesa no instirACLARACION: | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 30/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/12/2025 06:34:00 p. m. |
30/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1438325 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:04 : NOMBRE: no le intesa no instirACLARACION: | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 30/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1700 | | 30/12/2025 05:01:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1438325 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:19 : NOMBRE: leonarfo no le interesaACLARACION: | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 29/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1449 | | 29/12/2025 02:49:00 p. m. |
29/12/2025
| 3EC2PINE | 3-CPR-1437351 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:19 : NOMBRE: leonarfo no le interesaACLARACION: | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0813 | | 29/12/2025 08:13:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1437351 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permancw | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32030804 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/12/2025 07:52:00 a. m. |
| UMALLA14 | 3-CPR-1436156 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permancw | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 24/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1013 | | 24/12/2025 10:12:00 a. m. |
24/12/2025
| 3EC2PINE | 3-CPR-1436156 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permancw | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 24/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0824 | | 24/12/2025 08:22:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1436156 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permancw | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32030804 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 06:50:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1436156 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permancw | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1702 | | 23/12/2025 05:01:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1436156 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:29 : FACHADA: ofre | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 08:57:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1435726 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 09:05:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 2-CRV-1082235 |