| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 31/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32027079 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/12/2025 09:00:00 a. m. |
| auxsac03 | 83-CPR-378769 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/12/2025 02:03:00 p. m. |
29/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-378769 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32027079 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 11:29:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378769 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32027079 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 02:17:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378556 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 27/12/2025 | CLIENTE PIDE VOLVER A OFRECER EL PEDIDO | 470393 NICOLAS 1345 | | 27/12/2025 01:41:00 p. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378556 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 27/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32027079 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 10:57:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378556 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:29 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | GONZALEZ CORTES VICTOR JAVIER-L13388 | 26/12/2025 | CLIENTE PIDE VOLVER A OFRECER EL PEDIDO CALLE 26 # 71 - 231 BARRIO SOCORRO EDIFICIO PLAZUE. 3187151635 SARA HERRERA | | | 26/12/2025 05:38:00 p. m. |
26/12/2025
| EMNEPAHE | 83-CPR-378320 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:29 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | GONZALEZ CORTES VICTOR JAVIER-L13388 | 26/12/2025 | CLIENTE PIDE VOLVER A OFRECER EL PEDIDO CALLE 26 # 71 - 231 BARRIO SOCORRO EDIFICIO PLAZUE. 3187151635 SARA HERRERA | 470393 NICOLAS 1634 | | 26/12/2025 04:30:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378320 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:53:00 a. m. |
26/12/2025
| L03289 | 83-CTC-388462 |
| 22/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Los Llanos – Tarazá
Sectores: Km 23+050 sector La Variante
Impacto: Se presenta paso a carril por pérdida de la bancada. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 24/12/2025 03:44:00 p. m. |
24/12/2025
| AUXPT03 | 2-CRV-1082439 |