| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 02/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32026092 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/01/2026 02:53:00 p. m. |
| AUXSAC03 | 83-CPR-379105 |
| 31/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 31/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/12/2025 11:05:00 a. m. |
31/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-379105 |
| 31/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 31/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32026092 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/12/2025 10:38:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-379105 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 31/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32026092 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 01:32:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378769 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | POR FAVOR REALIZAR LA ENTREGA. CLIENTE ESTÁ ESPERANDO POR FAVOR | 564026 YIRETH A 2303 | | 29/12/2025 11:04:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378769 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32026092 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 11:31:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378769 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: La persona pide la cancelación del paquete porque él no pidió nada y que no se lo Vuelvan A Ofrecer y salió con groserías ACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 27/12/2025 | CLIENTE NOS CONFIRMA QUE NADIE LO HA VISITADO Y ESTÁ ESPERANDO EL PRODUCTO POR FAVOR REALIZAR LA GESTIÓN GRACIAS BARRIO BLAZ DE LEZO M44 L 8 4 ETAPA. 3147951834 HERNÁN HERAZO | | | 27/12/2025 04:29:00 p. m. |
27/12/2025
| EMNEPAHE | 83-CPR-378486 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:37 : NOMBRE: La persona pide la cancelación del paquete porque él no pidió nada y que no se lo Vuelvan A Ofrecer y salió con groserías ACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 27/12/2025 | CLIENTE NOS CONFIRMA QUE NADIE LO HA VISITADO Y ESTÁ ESPERANDO EL PRODUCTO POR FAVOR REALIZAR LA GESTIÓN GRACIAS BARRIO BLAZ DE LEZO M44 L 8 4 ETAPA. 3147951834 HERNÁN HERAZO | 564026 YIRETH A 1600 | | 27/12/2025 03:56:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378486 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:11 : FACHADA: no se encuentra la persona encargada | FERNANDEZ AVILA MILLER-L00884 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 08:04:00 a. m. |
27/12/2025
| L17542 | 83-CPR-378308 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:38:00 a. m. |
26/12/2025
| L03289 | 83-CTC-388474 |
| 23/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Los Llanos – Tarazá
Sectores: Km 23+050 sector La Variante
Impacto: Se presenta paso a carril por pérdida de la bancada. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 24/12/2025 03:42:00 p. m. |
24/12/2025
| AUXPT03 | 2-CRV-1082797 |