Detalle guia
Fecha captura: 19/12/2025
Guia: 024032024947
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: JAIR COLON
Dirección Remitente: BARRIO CEBALLOS TRANSVERSAL 54 # 29C41 -
Telefono Remitente: 3017562263
Nombre Destinatario: NAMBU
Dirección Destinatario: CALLE 34 # 10-25 B EL TRONCAL
Telefono Destinatario: 3016301773
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: NAMBU LUNG CLEANSING 60ML X 1
Estimado Entrega: 20/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 83,400 9,018 417 0 9,435
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438448
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-3108407438
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: QKL707
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 13/01/2026
Relacion de Viaje: 83 - 363052
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 15/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1190410
Placa: SZY153
Responsable: BRAHYAN-LUNA GENERA-0
Fecha entrega: 16/01/2026
Hora entrega: 06:03
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60142542
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
15-MT LA BASE 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71778
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
278OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0413/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32024947 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  13/01/2026 07:55:00 a. m. AUXSAC0383-CPR-380206
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  10/01/2026 11:01:00 a. m. 10/01/2026 DIRTECNO83-CPR-380206
10/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32024947 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 10:21:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-380206
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32024947 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/01/2026 01:30:00 a. m. LAURAB83-CPR-380084
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0409/01/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA551015 LINA 1228 09/01/2026 12:27:00 p. m. 09/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-380084
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0409/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32024947 por 1 unidades de 1 unidades,   09/01/2026 11:10:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-380084
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:13 : NOMBRE: pedido nuevamente cancelado ACLARACION:JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L1249308/01/2026EL CLIENTE SI DESEA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA TRANSVERSAL 54 # 29C41. 3017562263 JAÍR COLÓN BARRIO CEBALLOS  08/01/2026 05:50:00 p. m. 08/01/2026 EMNEPAHE83-CPR-379895
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:13 : NOMBRE: pedido nuevamente cancelado ACLARACION:JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L1249308/01/2026EL CLIENTE SI DESEA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA TRANSVERSAL 54 # 29C41. 3017562263 JAÍR COLÓN BARRIO CEBALLOS551015 LINA 1543 08/01/2026 03:42:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-379895
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0406/01/2026A LA ESOPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1610 06/01/2026 04:11:00 p. m. SAC02_0983-CPR-379643
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0406/01/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA551015 LINA 1607 06/01/2026 04:07:00 p. m. 06/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-379643
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0406/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1605 06/01/2026 04:05:00 p. m. SAC02_0983-CPR-379643
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0406/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1604 06/01/2026 04:04:00 p. m. SAC02_0983-CPR-379643
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0406/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1603 06/01/2026 04:03:00 p. m. SAC02_0983-CPR-379643
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINTARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONES LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0406/01/2026A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1602 06/01/2026 04:02:00 p. m. SAC02_0983-CPR-379643
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el señor no pasa en el sitio y no contesta el telfonoFERNANDEZ AVILA MILLER-L0088406/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32024947 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  06/01/2026 12:51:00 a. m. LAURAB83-CPR-379169
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el señor no pasa en el sitio y no contesta el telfonoFERNANDEZ AVILA MILLER-L0088402/01/2026NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA551015 LINA 1623 02/01/2026 04:22:00 p. m. 02/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-379169
02/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el señor no pasa en el sitio y no contesta el telfonoFERNANDEZ AVILA MILLER-L0088402/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32024947 por 1 unidades de 1 unidades,   02/01/2026 03:47:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-379169
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0431/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32024947 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  31/12/2025 04:13:00 a. m. LAURAB83-CPR-378959
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0430/12/2025NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA551015 LINA 1307 30/12/2025 01:07:00 p. m. 30/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-378959
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0430/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32024947 por 1 unidades de 1 unidades,   30/12/2025 12:49:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-378959
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar para el día lunesJUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L1249328/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32024947 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  28/12/2025 10:42:00 p. m. LAURAB83-CPR-378297
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar para el día lunesJUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L1249326/12/2025NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA  26/12/2025 06:15:00 p. m. 26/12/2025 MANZILLA83-CPR-378297
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar para el día lunesJUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L1249326/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32024947 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 06:11:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-378297
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar para el día lunesJUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L1249326/12/2025NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. NOS INDICA QUE RECIBIRA SU PEDIDO POR FAVOR HACER LA ENTREGA551015 LINA 1652 26/12/2025 04:49:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-378297
24/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.15:28 : FACHADA: no esta esta cerradoJUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA-L1249326/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 08:24:00 a. m. 26/12/2025 L1754283-CPR-378124
22/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Los Llanos – Tarazá Sectores: Km 23+050 sector La Variante Impacto: Se presenta paso a carril por pérdida de la bancada.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591824/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/12/2025 08:56:00 a. m. 24/12/2025 L177942-CRV-1082439
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34783342 1082439  19/12/202519:08:46ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 363052 no hay15/01/202607:26:42IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER15guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
83 1082439 no hay23/12/202515:26:46LLERENA CASTRO JORGE IVANTORRES FIGUEROA MERY LUZ15NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE BOSQUE-INV024/12/202505:54  
83ME - PEPE BOSQUE-INV026/12/202519:45  
83ME - PEPE BOSQUE-INV002/01/202618:03  
83ME - PEPE BOSQUE-INV008/01/202604:06  
2ME - PEDESCA DROPYY 15/01015/01/202607:26MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8324/12/202507:20:52L12493JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA388338-AU378124-AU24/12/2025GZK030JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIAMORENO MORALES MARTIN ELIAS 
8326/12/202508:03:07L12493JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA388585-AU378297-AU26/12/2025GZK030JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIAIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8330/12/202511:12:20auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38918937895930/12/2025SAC083   
8302/01/202607:42:42L00884FERNANDEZ AVILA MILLER389597-AU379169-AU02/01/2026GZK030FERNANDEZ AVILA MILLERIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8306/01/202614:54:17auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES39007537964306/01/2026SAC083   
8308/01/202608:09:22L12493JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIA390288-AU379895-AU08/01/2026GZK030JUNCO GONZALEZ NASALIA MARIAMORENO MORALES MARTIN ELIAS 
8309/01/202610:09:55AUXPT04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES39056138008409/01/2026SAC083   
8310/01/202609:27:17AUXPT04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES39071938020610/01/2026SAC083   
215/01/202610:53:49CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0119041015/01/2026SZY153LUNA GENERA BRAHYAN  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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