| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 06/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1188083 | | | 06/01/2026 08:55:00 a. m. |
06/01/2026
| RBARONA | 2-CTC-0 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/12/2025 02:01:00 p. m. |
29/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-378775 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL DESTINATATIO NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 28/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32023634 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/12/2025 10:26:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378375 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL DESTINATATIO NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 26/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA PUEDE RECIBIRLO MAÑANA. ENVIAR DE NUEVO POR FAVOR | 263027 DANIELA 1639 | | 26/12/2025 04:35:00 p. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378375 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL DESTINATATIO NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 26/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32023634 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 11:12:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378375 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA EL BARRIO EL SECTOR O LA NOMENCLATURA CORRECTA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO COLOCAR UN PUNTO DE REFERENCIA | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1154 | | 24/12/2025 11:52:00 a. m. |
24/12/2025
| SAC02_09 | 83-CPR-378192 |
| 22/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Los Llanos – Tarazá
Sectores: Km 23+050 sector La Variante
Impacto: Se presenta paso a carril por pérdida de la bancada. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 378192 | | | 24/12/2025 11:34:00 a. m. |
24/12/2025
| carlose | 2-CRV-1082349 |