Detalle guia
Fecha captura: 18/12/2025
Guia: 024032019650
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: IBAGUE
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: OLGA LUCIA RUBIANO RUBIANO
Dirección Remitente: CALLE 7 NO 7-18 CRA 2
Telefono Remitente: 3224485190
Nombre Destinatario: TELOTENGO SHOP
Dirección Destinatario: CRA 23 49 83
Telefono Destinatario: 3009054546
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: TRULY SOFT SERVE T GLAZED DONUT X 1
Estimado Entrega: 19/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 9,018 450 0 9,468
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1438251
Responsable: FREDY-ANACONA GOMEZ-0
Ruta Recolección: REC PE LA BASE
Zona logistica: ZONA ORIENTE
Placa: ESX516
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 26/12/2025
Relacion de Viaje: 8 - 343422
Responsable: JORGE ANDRES-ROLDAN HERNANDEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 29/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1186497
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 30/12/2025
Hora entrega: 05:16
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60149062
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34-MT DISPONIBLE SUR 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
211MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409029/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1186497  29/12/2025 11:36:00 a. m. 29/12/2025 jordoñez2-CTC-0
20/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: FALTAN DATOS DE DIRECCIONVICTOR MANUEL PASCUALY GONZALEZ-vgonzale26/12/2025Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32019650 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/12/2025 05:22:00 p. m. DAVIDRAM8-CPR-412272
20/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: FALTAN DATOS DE DIRECCIONVICTOR MANUEL PASCUALY GONZALEZ-vgonzale26/12/2025POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 0944 26/12/2025 09:41:00 a. m. 26/12/2025 C060GARC8-CPR-412272
20/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: FALTAN DATOS DE DIRECCIONVICTOR MANUEL PASCUALY GONZALEZ-vgonzale20/12/2025EN ESPERA DE VALIDACION Y GESTION POR ENCARGADO DE CUENTASAC AMPARO 1114 20/12/2025 11:14:00 a. m. SAC02_038-CPR-412272
20/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: FALTAN DATOS DE DIRECCIONVICTOR MANUEL PASCUALY GONZALEZ-vgonzale20/12/2025Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32019650 por 1 unidades de 1 unidades,   20/12/2025 10:47:00 a. m. dimamuhe8-CPR-412272
19/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICATrancón en sector de la línea aproximadamente de 3 horas por reguero de combustible y tornillos en la vía.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591820/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 412272  20/12/2025 10:03:00 a. m. 20/12/2025 vgonzale2-CRV-1081708
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1246577RESUELTAOLGA LUCIA RUBIANO RUBIANO30/12/202530/12/202503/01/2026SE COMUNICA LA SRA OLGA LUCIA RUBIANO RUBIANO INDICANDO QUE LA DIRECCCION DE LA GUIA ESTA BIEN Y QUE LAS NOVEDADES SON FALSAS YA QUE HA ESTADO PENDIENTE TANTO DEL CELULAR COMO EN LA DIRECCCION BARRIO GAVIOTAS CALLLE 7 # 7 - 18 LLAMAR ANTES LA ENTREGA YA QUE NUNCA LO HACEN 3224485190
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34743132 1081708  18/12/202517:41:21ONLINEDE LA CRUZ RODRIGUEZ JEAN POOLCHARRY ROJAS JOSE JOAQUINACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 343422 no hay27/12/202511:57:23IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER34guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
8 1081708 no hay19/12/202516:38:06VILLANUEVA SANCHEZ LUIS ALFONSO 34   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
8ME - PEPE POLA HALCON-INV020/12/202506:37  
8ME - PEPE ENVIA BODEGA 08-INV020/12/202507:58  
2ME - PEDESCA DROPYY 27/12027/12/202511:57MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
820/12/202510:02:58vgonzaleVICTOR MANUEL-PASCUALY GONZALEZ041227220/12/2025BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
229/12/202511:36:04jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118649729/12/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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