| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187859 | | | 05/01/2026 09:45:00 a. m. |
05/01/2026
| jordoñez | 2-CTC-0 |
| 02/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO | HERNANDEZ LEON GISELLE-18385 | 03/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/01/2026 11:23:00 a. m. |
03/01/2026
| S14090 | 1-CRV-3445584 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:09 : NOMBRE: Se llam al cliente y nos informa que no es tan fosa y que si no se lo dejan destapar antes de cancelarlo quien no recibe Se le hicieron 2 intentos de entregACLARACION: | ANDRES ROMERO-SAC237 | 31/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32018596 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/12/2025 04:13:00 p. m. |
| sac249 | 1-CPR-3071882 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:09 : NOMBRE: Se llam al cliente y nos informa que no es tan fosa y que si no se lo dejan destapar antes de cancelarlo quien no recibe Se le hicieron 2 intentos de entregACLARACION: | ANDRES ROMERO-SAC237 | 31/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/12/2025 11:04:00 a. m. |
31/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3071882 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:09 : NOMBRE: Se llam al cliente y nos informa que no es tan fosa y que si no se lo dejan destapar antes de cancelarlo quien no recibe Se le hicieron 2 intentos de entregACLARACION: | ANDRES ROMERO-SAC237 | 31/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32018596 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/12/2025 10:21:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3071882 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:09 : NOMBRE: Se llam al cliente y nos informa que no es tan fosa y que si no se lo dejan destapar antes de cancelarlo quien no recibe Se le hicieron 2 intentos de entregACLARACION: | ANDRES ROMERO-SAC237 | 31/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 31/12/2025 08:03:00 a. m. |
| SAC237 | 1-CPR-3071882 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:09 : NOMBRE: Se llam al cliente y nos informa que no es tan fosa y que si no se lo dejan destapar antes de cancelarlo quien no recibe Se le hicieron 2 intentos de entregACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 30/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/12/2025 11:02:00 a. m. |
30/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3071882 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:09 : NOMBRE: Se llam al cliente y nos informa que no es tan fosa y que si no se lo dejan destapar antes de cancelarlo quien no recibe Se le hicieron 2 intentos de entregACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 30/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 30/12/2025 07:40:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3071882 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:09 : NOMBRE: Se llamó al cliente y nos informa que no es tan fosa y que si no se lo dejan destapar antes de cancelarlo quien no recibe Se le hicieron 2 intentos de entregACLARACION: | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 29/12/2025 | SE CONFIRMA CON EL CLIENTE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO. CLIENTE A LA ESPERA DE LA TRANSPORTADORA. - | 583896 KAREN DA 1758 | | 29/12/2025 05:58:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3071882 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:09 : NOMBRE: Se llamó al cliente y nos informa que no es tan fosa y que si no se lo dejan destapar antes de cancelarlo quien no recibe Se le hicieron 2 intentos de entregACLARACION: | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 29/12/2025 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32018596 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 05:00:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3071882 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar local de Curiel hechos y cobijas cliente informas la señora que est encargada del este que no le contesta que l est ah que no sabe cundo llega a coordinar | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-Sac255 | 27/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32018596 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/12/2025 04:06:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3068602 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar local de Curiel hechos y cobijas cliente informas la señora que est encargada del este que no le contesta que l est ah que no sabe cundo llega a coordinar | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-Sac255 | 26/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | 583896 KAREN DA 1728 | | 26/12/2025 05:24:00 p. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3068602 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar local de Curiel hechos y cobijas cliente informas la señora que est encargada del este que no le contesta que l est ah que no sabe cundo llega a coordinar | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-Sac255 | 26/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32018596 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 10:30:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3068602 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar local de Curiel hechos y cobijas cliente informas la señora que est encargada del este que no le contesta que l est ah que no sabe cundo llega a coordinar | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-Sac255 | 24/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 24/12/2025 07:35:00 a. m. |
| Sac255 | 1-CPR-3068602 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar local de Curiel hechos y cobijas cliente informas la señora que está encargada del este que no le contesta que él está ahí que no sabe cuándo llega a coordinar | OSPINA MANJARREZ OMAR -L14233 | 23/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | | | 23/12/2025 06:27:00 p. m. |
23/12/2025
| opr1066 | 1-CPR-3068602 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar local de Curiel hechos y cobijas cliente informas la señora que está encargada del este que no le contesta que él está ahí que no sabe cuándo llega a coordinar | OSPINA MANJARREZ OMAR -L14233 | 23/12/2025 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32018596 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 06:13:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3068602 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar local de Curiel hechos y cobijas cliente informas la señora que está encargada del este que no le contesta que él está ahí que no sabe cuándo llega a coordinar | OSPINA MANJARREZ OMAR -L14233 | 23/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | 583896 KAREN DA 1721 | | 23/12/2025 05:20:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3068602 |
| 20/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | DEMORA AEROPUERTO EL DORADO POR DISPONIBILIDAD DE PISTA Y CONDICIONES CLIMATOLOGICAS | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 09:16:00 a. m. |
23/12/2025
| L13094 | 2-CRV-1082139 |