| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 31/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32018447 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/12/2025 09:01:00 a. m. |
| auxsac03 | 83-CPR-378928 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 30/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/12/2025 11:05:00 a. m. |
30/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-378928 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 30/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32018447 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 10:40:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378928 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se llama la señora Angie paternina y nunca contesta el telfono | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 30/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32018447 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/12/2025 02:21:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378704 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se llama la señora Angie paternina y nunca contesta el telfono | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 29/12/2025 | EL CLIENTE MANIFIESTA QUE HA DEJADO PERSONA. ACARAGO Y RECOMENDADO POR FAVOR LLEVARSELO | 10225 JHON 2215 | | 29/12/2025 10:16:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378704 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se llama la señora Angie paternina y nunca contesta el telfono | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 29/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32018447 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 06:07:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378704 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama para hacer la entrega efectiva y nunca responde el teléfono | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 29/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32018447 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 02:13:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378478 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama para hacer la entrega efectiva y nunca responde el teléfono | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 27/12/2025 | CLIENTE ESTA A LA ESPERA DEL PEDIDO VOLVER A PASAR POR FAVOR. SE CONFIRMA DIRECCION DE ENTREGA | | | 27/12/2025 03:29:00 p. m. |
27/12/2025
| oper8302 | 83-CPR-378478 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama para hacer la entrega efectiva y nunca responde el teléfono | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 27/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32018447 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 03:04:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378478 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama para hacer la entrega efectiva y nunca responde el teléfono | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 27/12/2025 | CLIENTE ESTA A LA ESPERA DEL PEDIDO VOLVER A PASAR POR FAVOR. SE CONFIRMA DIRECCION DE ENTREGA | 10225 JHON 1325 | | 27/12/2025 01:21:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378478 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 09:16 : FACHADA: no responde | SORACA SAMPAYO EDER JAVIER-L14570 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 07:48:00 a. m. |
27/12/2025
| L03289 | 83-CPR-378298 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:24:00 a. m. |
26/12/2025
| L03289 | 83-CTC-388503 |
| 22/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Los Llanos – Tarazá
Sectores: Km 23+050 sector La Variante
Impacto: Se presenta paso a carril por pérdida de la bancada. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 24/12/2025 02:29:00 p. m. |
24/12/2025
| AUXPT03 | 2-CRV-1082369 |